نحوه ادغام بازاریابی سنتی و دیجیتال

_{بله ، برای همه موتزرهایی که نمی دانند ، بازگشت به روز آینده - تاریخ دقیقی که مارتی در ادامه فیلم اصلی به آینده رفت - امروز است!}

_{همچنین در اواسط دهه 1980 ، اینترنت تا حد زیادی محدود به ارتش ایالات متحده و م institutionsسسات بزرگ آموزش عالی بود. البته بیشتر بازاریابی در آن زمان از طریق رسانه ها و کانالهای چاپی ، مجله ، تلویزیون و رادیو در چیزی که امروزه اغلب "بازاریابی برون مرزی" نامیده می شود ، انجام شده است.}

_{پس چرا این موضوع مربوط به سال 2015 است؟ یکی از مشکلات بازاریابی دیجیتال این است که بسیاری از بازاریابان دیجیتال تحصیلات یا تجربه زیادی در بازاریابی و ارتباطات سنتی ندارند. اگر در اکثر کنفرانس های سئو از 4 Ps نام می برید یا در مورد ترکیب ارتقا س askال می کنید ، احتمالاً در پاسخ خیره می شوید.}

_{این مهم است که بدانیم بازاریابان قبل از اینترنت چه می کردند زیرا بسیاری از استراتژی هایی که از اوایل قرن بیستم توسعه داده شده بود ، هنوز هم امروزه قابل استفاده است. بنابراین ، برای کمک به جامعه ، می خواستم یک دید کلی در سطح بالا از بازاریابی و ارتباطات سنتی ارائه دهم و سپس موضوعات بحث را برای نظرات زیر ارائه دهم ، و همچنین وظایفی قابل اجرا برای خوانندگان برای شروع ادغام اصول بازاریابی سنتی در استراتژی های دیجیتالی خود.}

_{در انتهای این پست ، شما از موارد زیر حس محکمی خواهید داشت:}

_{تفاوت بین بازاریابی و ارتباطات چیست؟
رشته یکپارچه "marcom" چیست؟
4 Ps چیست؟
ترکیب بخش تبلیغات (در 4 PS) شامل چه بخشهایی است؟
چه زمانی باید بازاریابی خروجی و ورودی انجام دهم؟
اینترنت و بازاریابی دیجیتال چگونه در همه این موارد قرار می گیرد؟
سئو ، بازاریابی رسانه های اجتماعی ، بازاریابی محتوا ، هک رشد و ایجاد لینک چطور؟
چه کارهایی می توان انجام داد؟
چرا مادر و پدر مارتی مک فلای او را از دهه 1950 که او در دهه 1980 به عنوان یک نوجوان بزرگ شده بود ، نشناختند؟
این پست مربوط به پست قبلی Moz من در بخش بازاریابی در آینده است - من به ارتباط بین دو مقاله در زیر می پردازم. امیدوارم هیجان زده باشید! جایی که می رویم ، به جاده احتیاج نداریم - فقط کمی زمان.}

_{همه عکسهای "بازگشت به آینده" از سایت رسمی هستند}

_{نکات اساسی که باید به خاطر بسپارید
در اینجا دو مورد از نقل قول های مورد علاقه من در نوار کناری وبلاگ باب هافمن کهنه کار صنعت تبلیغات آمده است:}

_{بازاریابی واقعا تغییر چندانی نمی کند زیرا مردم تغییر نمی کنند - و هرکسی که متفاوت می گوید چیزی می فروشد. بی شماری از گوروها ، نویسندگان و سخنرانان اصلی اعلام کرده اند که "بازاریابی ورودی آینده است" ، "رسانه های اجتماعی همه چیز را تغییر داده است (تقلید از مذاکرات TED) و" تبلیغات مرده است. "}

_{اما چند مثال از هافمن خلاف این را ثابت می کند: تماشای زنده تلویزیونی سنتی اصلاً "در حال مرگ نیست" و اکثر مردم از DVR برای رد تبلیغات تلویزیونی استفاده نمی کنند. تبلیغات تلویزیونی سنتی "خروجی" اغلب به اندازه کافی مهم است به طوری که در یک مثال ، زمانی که این شرکت کل هزینه تبلیغات خود را از تبلیغات تلویزیونی به رسانه های اجتماعی منتقل کرد ، پپسی ضرر کرد و از نظر سهم بازار به رتبه سوم سقوط کرد.}

_{نکته این است که هیچ استراتژی یا تاکتیک بازاریابی همیشه برای هر هدف ، محصول ، مارک یا صنعت مناسب نیست. گاهی اوقات تبلیغات تلویزیونی باید بخشی از ترکیب تبلیغات باشد. گاهی اوقات نه گاهی اوقات بازاریابی محتوا بهترین راه است. گاهی اوقات نه گاهی اوقات روشهای مدرن "ورودی" بیشترین ارزش را ارائه می دهند. گاهی اوقات آن سنتی "خروجی" است. بیشتر در مورد آن در زیر.}

_{در اینجا ، من می خواستم ما را به عقب برگردانم - به گذشته برای نشان دادن آینده ای که در آن بوده ایم ، چرا اهمیت دارد و چگونه باید آن را در بازاریابی دیجیتال ادغام کنیم.}

_{لیست کاملی از منابع در پایان برای کسانی که مایل به کسب اطلاعات بیشتر هستند ارائه شده است.}

_{گردش کار marcom}

_{این فلوچارت یک مرور سطح بالا از فرآیند گام به گام است که در زیر به تفصیل توضیح خواهم داد. برای کسانی که می خواهند خلاصه ای سریع داشته باشند ، در اینجا گردش کاری است که معمولاً مدیران marcom استفاده می کنند:}

_{همه مخاطبان خارجی را که شرکت شما با آنها ارتباط دارد لیست کنید
به یاد داشته باشید که مشتریان فعلی و بالقوه تنها یکی از مخاطبان شما هستند
بر اساس تحقیقات مخاطبان و خریداران ، پیامهای خاصی را که می خواهید به هر "عمومی" ارسال کنید تعیین کنید}

_{برای مشتریان:
تناسب محصول-بازار را ایجاد کنید
در مورد استراتژی قیمت گذاری تصمیم بگیرید
نحوه بازاریابی مستقیم ، فروش شخصی ، تبلیغات ، ارتقاء فروش و تبلیغات در ترکیب تبلیغات خود را به طور کلی اولویت بندی کنید و سپس منابع خود را بر این اساس اختصاص دهید
تعیین کنید که کدام کانال های ارتباطی آنلاین و آفلاین را در ترکیب تبلیغات خود اولویت بندی می کنید و سپس منابع خود را بر این اساس اختصاص دهید
ایجاد خلاقیت های مورد نیاز ، وثیقه فروش و محتوای بازاریابی
مطالب بازاریابی را از طریق کانال های منتخب خود به مخاطبان خود منتقل کنید
نتایج را اندازه گیری و ممیزی کنید
در صورت لزوم به مراحل 3 تا 8 بازگردید و سعی کنید حداکثر درآمد ، فروش ، بازده سرمایه گذاری یا هر معیار دیگری را بر اساس اهداف تجاری و بازاریابی خود به حداکثر برسانید.
بازاریابی در مقابل ارتباطات
به طور سنتی ، بازاریابی و ارتباطات عملکردهای کاملاً متفاوتی بودند که هر کدام وظایف خود را داشتند}

_{بخش های خود بازاریابی بر موضوعاتی مانند مشتریان ، فروش و آگاهی از نام تجاری متمرکز شده است. ارتباطات (اغلب روابط عمومی یا روابط خارجی نامیده می شود) با سایر افراد خارج از جهان که شرکت با آنها در ارتباط بوده است ، مانند دولت ، جامعه ، رسانه ها و تحلیلگران مالی ، در ارتباط بود.}

_{به عبارت دیگر ، ارتباطات (کلمه دیگری برای روابط عمومی) به عنوان یک کل عمل ارتباط با هر گروه خارجی مرتبط از افراد است. بدیهی است که شرکتها معمولاً نمی خواهند دقیقاً همان چیزی را به مشتریان ، افراد تأثیرگذار ، رسانه ها ، دولت و جامعه محلی بگویند.}

_{با این حال ، امروزه بیشتر و بیشتر شرکتها بازاریابی و ارتباطات را در یک بخش واحد (که اغلب "ارتباطات بازاریابی" یا "marcom" نامیده می شود) ترکیب می کنند تا کارآمدتر شوند و اطمینان حاصل کنند که همه پیامها در بین همه مخاطبان و در همه کانالها سازگار است.}

_{کلید درک: انتشار و ارسال پیام های یکپارچه و یکپارچه در تمام کانال های marcom آنلاین و آفلاین از جمله وب سایت ها ، شبکه های اجتماعی ، کمپین های تبلیغاتی ، محتوای آنلاین ، اخبار ، بروشور محصولات و کاتالوگ های فروش.}

_{نکته SEO: در مواقع مرتبط ، کلمات کلیدی مورد نظر خود را-البته با استفاده از زبان طبیعی به جای کلمات کلیدی-در پیام های خود در همه جا قرار دهید (از نظر مزایای هم زمان ، وب سایت ها در صورت ظاهر شدن پیوندها به آن سایت ها رتبه بالاتری برای عبارات جستجو دارند. در صفحاتی که آن اصطلاحات را نیز ذکر کرده اند!).}

_{یاد آوردن:}

_{ارتباط عبارت است از صحبت کردن فردی با شخص دیگر. بازاریابی یکی از انواع ارتباطات است.}

_{4 PS در بازاریابی سنتی
در یک استراتژی یکپارچه marcom ، همه مخاطبان یک شرکت باید به صورت استراتژیک گنجانده شوند. با این حال ، از آنجا که خوانندگان Moz بیشتر بر بازاریابی تمرکز می کنند تا روابط عمومی ، بقیه این مقاله را به طور خاص بر روی "روابط با مشتری" (یا "بازاریابی") متمرکز می کنم.}

_{پس از ایجاد پیامهای کلی بازاریابی که یک شرکت به مشتریان فعلی و بالقوه خود منتقل می کند ، گام بعدی در نظریه بازاریابی سنتی تمرکز بر 4 Ps است: محصول ، قیمت ، مکان و تبلیغات. (توجه: این فرایند به صورت سنگی تنظیم نشده است. گاهی اوقات قبل از تصمیم گیری برای پیام های کلی بازاریابی ، 4 PS تعیین می شود.)}

_{تولید - محصول}

_{محصول بدی نیست!}

_{بر اساس گزارش Study.com ، استراتژی محصول در اصل حداکثر کردن تناسب محصول با بازار است-میزان رضایت محصول یا خدمات از تقاضا برای آن. در دنیای مدرن و ورودی (و به ویژه در مورد محصولات SaaS) ، استراتژی محصول به عنوان "هک رشد" تغییر نام داده است. برای علاقه مندان ، رایان هالیدی در "بازاریابی هکر رشد" به جزئیات بیشتری می پردازد.}

_{این فرایند به طور کلی مراحل زیر را دنبال می کند:}

_{1. ایجاد حداقل محصول زنده (MVP) ، که به طور سنتی نمونه اولیه نامیده می شود.}

_{2. یک مجموعه اصلی از آزمایش کنندگان/کاربران اولیه را برای ایجاد تناسب در بازار محصول دریافت کنید. MVP را به آنها نشان دهید و در مورد آنچه دوست دارند ، چه چیزی دوست ندارند ، چه چیزی مفیدتر است و چه چیزهایی ضروری نیست ، به آنها سال کنید. محصول را بازبینی کنید و بازخورد بیشتری دریافت کنید ، محصول را بازبینی کنید و بازخورد بیشتری برای داشتن محصولی که دائما در حال بهبود است دریافت کنید.}

_{3. اشتراک گذاری و رشد را به طور طبیعی در محصول گنجانید. کاربران جدید را مجبور کنید دوستان خود را برای تخفیف معرفی کنند. دکمه های اشتراک گذاری اجتماعی را در داشبورد کاربر قرار دهید.}

_{4. روشهای مختلف برای "کشش" را امتحان کنید تا ببینید چه چیزی بیشترین سرعت را با کمترین هزینه دریافت می کند. این می تواند تبلیغات ، ترافیک ارگانیک ، پوشش رسانه ای یا هر استراتژی بازاریابی بالقوه دیگری باشد.}

_{هنگامی که تناسب بازار محصول را برقرار کردید ، چگونه ارزشی را که محصول در همه کانال های marcom آنلاین و آفلاین ، از جمله وب سایت ها ، رسانه های اجتماعی ، کمپین های تبلیغاتی ، محتوای آنلاین ، اخبار ، بروشور محصولات و کاتالوگ فروش ارائه می دهد ، ارائه می دهید؟}

_قیمت

_{خوشبختانه در نهایت این اتفاق نیفتاد.}

_{استراتژی قیمت گذاری نه تنها مربوط به بخش مالی است بلکه بخشی از بازاریابی است. به عنوان مثال ، اگر شرکتی بخواهد 100 دلار درآمد کسب کند ، می تواند یک "ویجت" را به قیمت 100 دلار یا 100 "ویجت" را با هرکدام 1 دلار بفروشد. هر تاکتیک نیاز به یک استراتژی بازاریابی متفاوت دارد.}

_{قیمت بالا ارزش و نادر بودن را بیان می کند (به قیمت بالای الماس فکر کنید ، که در اصل سنگهای براق و بی فایده برای افراد ثروتمند است) در حالی که قیمت پایین مقرون به صرفه بودن و در دسترس بودن را نشان می دهد (به Walmart و بازاریابی مبتنی بر ارزش آن فکر کنید. غنی هرمان) در زمینه بازاریابی ، استراتژی قیمت گذاری همچنین باید مواردی مانند اندازه بازار ، هزینه تولید محصول یا خدمات ، سطح رقابت ، اقتصاد بازار هدف و اینکه آیا شرکت مایل است بر اساس کیفیت یا ارزش (یا شاید هر دو) خود را به بازار عرضه کند.}

_{پس از تصمیم گیری در مورد استراتژی قیمت گذاری خود ، چگونه می توانید آن عنصر را در کانال های آنلاین و آفلاین ، از جمله وب سایت ها ، رسانه های اجتماعی ، کمپین های تبلیغاتی ، محتوای آنلاین ، اخبار ، بروشور محصولات و کاتالوگ های فروش ترکیب کنید؟}

_{محل
توزیع (چگونه مکان در حال حاضر شناخته شده است) تصمیم در مورد نحوه انتقال a است}

_{محصول به مشتریان ممکن است راه اندازی یک لیموناد در گوشه ، استفاده از حق امتیاز یا تولید ویجت های انبوه و سپس فروش آنها به واسطه ها باشد ، و سپس آنها را مجددا بفروشند.}

_{در عصر اینترنت ، هنگامی که محصولات و خدمات می توانند تقریباً بلافاصله از هر کجا توزیع ، خریداری و مصرف شوند یا مورد استفاده قرار گیرند ، این بخش سنتی 4 Ps اهمیت کمتری پیدا می کند.}

_ترویج

_{یکی از راه های ارتقاء خود ، حضور در رسانه های جمعی است.}

_{ارتقاء عبارت است از "افزایش آگاهی مشتری از یک محصول یا مارک ، ایجاد فروش و ایجاد وفاداری به نام تجاری".}

_{تبلیغات همچنین به دلیل تصمیماتی که بازاریابان هنگام تصمیم گیری درباره بهترین روش ها برای دستیابی به این سه هدف می گیرند ، پیچیده ترین بخش 4 PS است. ترکیب تبلیغات همیشه از پنج عنصر تشکیل شده است: بازاریابی مستقیم ، ارتقاء فروش ، فروش شخصی ، تبلیغات و تبلیغات. بر اساس محصول ، صنعت ، هدف و مخاطبان هدف ، به هر عنصر وزن و اولویت متفاوتی به صورت آنلاین و آفلاین داده می شود.}

_{ترکیب تبلیغات
در مرحله دوم ، "SEO" ، "بازاریابی محتوا" ، "بازاریابی رسانه های اجتماعی" و سایر اصطلاحاتی را که اغلب در بین بازاریابان دیجیتال استفاده می شود ، فراموش کنید. در اینجا پنج عنصر ترکیب تبلیغات سنتی با جزئیات خاصی شرح داده شده است.}

_{من از تعاریف خاصی از کتاب بازاریابی MBA قدیمی خود ("اصول بازاریابی" توسط فیلیپ تی کاتلر و گری آرمسترانگ) استفاده خواهم کرد ، زیرا همانطور که در زیر توضیح خواهم داد ، نحوه تعریف اصطلاحات ما بر موفقیت بازاریابی ما تأثیر زیادی می گذارد.}

_{بازاریابی مستقیم
بازاریابی مستقیم عبارت است از "ارتباط مستقیم با مصرف کنندگان فردی که به دقت مورد هدف قرار گرفته اند تا هم پاسخ فوری دریافت کنند و هم روابط پایدار با مشتریان ایجاد شود." بازاریابی مستقیم "شامل کاتالوگ ، بازاریابی تلفنی ، کیوسک ها ، اینترنت ، بازاریابی تلفن همراه و موارد دیگر است."}

_{تبلیغات
تبلیغات عبارت است از: "هر نوع پولی از ارائه غیر شخصی و تبلیغ ایده ها ، کالاها یا خدمات توسط حامی مشخص". تبلیغات "شامل پخش ، چاپ ، اینترنت ، فضای باز و سایر اشکال است."}

_{فروش شخصی
فروش شخصی "ارائه شخصی توسط نیروی فروش شرکت به منظور ایجاد فروش و ایجاد ارتباط با مشتری است." فروش شخصی "شامل ارائه های فروش ، نمایشگاه های تجاری و برنامه های تشویقی است."}

_{تبلیغات فروش
ارتقاء فروش "مشوق های کوتاه مدت برای تشویق خرید یا فروش محصول یا خدمات" است. ارتقاء فروش "شامل تخفیف ، کوپن ، نمایش ، و تظاهرات است."}

_{تبلیغات
تبلیغات عبارت است از "به دست آوردن دید عمومی یا آگاهی برای یک محصول ، خدمات یا شرکت شما از طریق رسانه".}

_{برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تبلیغات ، "پدر اسپین" را بخوانید ، بیوگرافی شخصی که اساساً این شیوه را در اوایل قرن بیستم اختراع کرد. همانطور که در توضیحات آمازون توضیح داده شد ، او "کمپین های تبلیغاتی برای دخانیات آمریکایی ، صابون عاج ، یونایتد فروت ، ناشران کتاب ، تولیدکنندگان تخم مرغ و بیکن و سکوهای رئیس جمهور از کولیج تا آیزنهاور" انجام داد. (بازاریابی می تواند برای اهداف خوب یا بد انجام شود - من انتخاب را به عهده خوانندگان می گذارم.)}

_{برای یک نمونه مدرن ، این کمپین Kickstarter را برای ساخت نسخه مینیاتوری از هاوربرد که در "بازگشت به آینده II" نشان داده شده است ، مشاهده کنید:}

_{شاید با الهام از Kickstarter ، لکسوس همچنین هاوربرد مخصوص خود را منتشر کرده و در نتیجه تبلیغات زیادی به دست آورد. به نظر شما چقدر آگاهی از نام تجاری و چه تعداد پیوند و اشتراک و پیگیری اجتماعی به عنوان محصولات جانبی بدست آورده اند؟}

_{ایجاد بهترین ترکیب تبلیغاتی}

_{نمودار بالا مروری بر کاربردها ، مزایا و معایب هر یک از عناصر ترکیب تبلیغات دارد. پاسخ به برخی از س questionsالات زیر می تواند به تعیین اینکه کدام یک از موارد زیر با اهداف بازاریابی فرد مرتبط است کمک کند و به شرکت ها نشان دهد که منابع را به هر عنصر به طور مناسب اختصاص می دهند.}

_{من باید یک محصول جدید را به بازار جدید معرفی کنم (تبلیغات)
من محصولی دارم که توسط محصولات رقیب مورد حمله قرار می گیرد و باید مشتری فعلی خود را حفظ کنم (ارتقاء فروش)
من محصولی دارم که بسیار تخصصی ، فنی یا گران است (فروش شخصی)
من باید تصورات غلط را تصحیح کنم یا با ادعاهای دروغی که در مورد محصول من گفته می شود مقابله کنم (تبلیغات)
من باید آگاهی بیشتری از برند خود در مورد محصول خود ایجاد کنم (تبلیغات)
من باید ویژگی های جدیدی را برای افزایش مصرف مشتریان فعلی (بازاریابی مستقیم) ارائه دهم.
من محصولی با چرخه فروش طولانی (فروش شخصی) دارم
من باید کسب و کار بیشتر "سر و صدا" یا دهان به دهان ایجاد کنم (ارتقاء فروش یا تبلیغات)
باید تصویری جدید بسازم و محصولم را تغییر دهم (تبلیغات)
عموماً شرکتها بر اساس نحوه پاسخگویی به این نوع س questionsالات ، وزنهای متفاوتی را به هر قسمت از ترکیب تبلیغات اختصاص می دهند. در اینجا مثالی از بنیاد ادوارد لو ، یک سازمان غیرانتفاعی ایالات متحده است که به تشویق کارآفرینان محلی کمک می کند:}

_{هر کدام از عناصر را که انتخاب می کنید ، چگونه آنها را در کانال های آنلاین و آفلاین مورد نظر خود ، از جمله وب سایت ها ، رسانه های اجتماعی ، کمپین های تبلیغاتی ، محتوای آنلاین ، اخبار خبری ، وارد خواهید کرد}

_{، بروشور محصولات و کاتالوگ فروش؟}

_{حواستان به کلمات پر سر و صدا نباشد
در حال حاضر ، من در مورد ارتباطات خارجی ، 4 Ps و ترکیب تبلیغات صحبت کرده ام - همه آنها از قبل از وجود اینترنت از بازاریابان سنتی استفاده می شده است. اما چرا امروزه این امر برای بازاریابان دیجیتال اهمیت دارد؟}

_{در مقاله قبلی Moz در مورد ادغام روابط عمومی و SEO (از زمانی که من در یک آژانس کار می کردم) ، فرایند ارتباطات سنتی را به این شکل توضیح دادم:}

_{در اینجا چیزی است که در آن زمان نوشته بودم:}

_{فرستنده در مورد پیامی تصمیم می گیرد ؛ پیام در یک قطعه محتوا بسته بندی شده است. محتوا از طریق کانال مورد نظر منتقل می شود. و کانال محتوا را به گیرنده می رساند. بازاریابی اساساً پیامی است که در یک قطعه محتوا بسته بندی شده است از طریق یک کانال به گیرنده ارسال می شود. بقیه فقط جزئیات است.
اینترنت فقط مجموعه جدیدی از کانال های ارتباطی است که بر اساس آن ترکیبات تبلیغاتی بازاریابی اجرا می شود. همانطور که کوتلر و آرمسترانگ در کتاب درسی قدیمی من یادآور شده اند (تاکید اضافه شده است):}

_{همانطور که قبلاً نیز اشاره شد ، بازاریابی آنلاین سریع ترین رشد در بازاریابی مستقیم است. استفاده گسترده از اینترنت بر خریداران و بازاریابی که به آنها خدمات ارائه می دهند تأثیر چشمگیری دارد. در این بخش ، نحوه تغییر استراتژی و عملکرد بازاریابی برای استفاده از فناوری های امروزی اینترنت را بررسی می کنیم.
"بازاریابی دیجیتال" در واقع فقط بازاریابی مستقیم ، ارتقاء فروش ، فروش شخصی ، تبلیغات یا تبلیغات از طریق مجموعه خاصی از کانالهای ارتباطی است که ما آنها را اینترنت می نامیم.}

_{افسانه "بازاریابی رسانه های اجتماعی"}

_{فکر می کنم Friendster و Orkut را در آنجا می بینم.}

_{چیزی به نام "بازاریابی در رسانه های اجتماعی" به عنوان یک موضوع برای خود وجود ندارد. (لطفاً توجه داشته باشید که من آن عبارت را به طور کلی در نقل قول ها قرار داده ام.)}

_{صفحه فیس بوک لکسوس را به هاوربرد بازگشت به آینده ببرید. همه پست هایی که لایک ، نظر و اشتراک می گیرند نمونه ای از "بازاریابی رسانه های اجتماعی" نیستند. بنا به تعریف ، این "تبلیغات" (از طریق یک کانال آنلاین) است زیرا "به دست آوردن آگاهی عمومی یا آگاهی برای یک محصول ، خدمات یا شرکت شما از طریق رسانه ها است."
اگر لیستی از افرادی را که در "توییتر" از "ویجت ها" نام می برند و سپس برای فروش ویجت به هر شخصی توییت می کنم صادر کنم ، این "بازاریابی رسانه های اجتماعی" نیست. طبق تعریف ، این کار بازاریابی مستقیم را انجام می دهد (از طریق یک کانال آنلاین) زیرا من "ارتباط مستقیم با مصرف کنندگان فردی را که به طور دقیق مورد هدف قرار گرفته اند ایجاد می کنم تا هم پاسخ فوری دریافت کنم و هم روابط پایدار با مشتریان ایجاد شود".
اگر به مشتریانی که در فیس بوک یا توییتر در مورد نحوه عملکرد محصول شرکت من س questionsال می کنند پاسخ دهم ، پس "بازاریابی رسانه های اجتماعی" انجام نمی دهم. بدیهی است ، من پشتیبانی مشتری را انجام می دهم.
"رسانه های اجتماعی" یک استراتژی بازاریابی نیست. رسانه های اجتماعی ، درست مانند تلفن ، یک کانال ارتباطی است که از طریق آن می توان بازاریابی ، روابط عمومی ، پشتیبانی مشتری و موارد دیگر را انجام داد. به هر حال ، چیزی به نام "استراتژی تلفن" وجود ندارد.}

_{چرا کلمات اهمیت دارند
به عنوان یک روزنامه نگار سابق ، من بسیار مفتخرم که در مورد زبان بسیار دقیق هستم زیرا همیشه مهم است که ایده ها را 100٪ دقیق ، منصفانه و عینی بیان کنید. در مقالاتی که به جامعه بازاریابی دیجیتال کمک می کنم (و گاهی اوقات در نظرات دیگران) ، اغلب تعاریف اصطلاحات را مورد بحث قرار می دهم زیرا دقیق بودن زبان ما بهترین راه برای کمک به همه ما در انجام بهتر کارها است.}

_{اگر می خواهید بازاریابی سنتی و دیجیتال را ادغام کنید - یا به عبارت دقیق تر ، اگر می خواهید از طریق کانال های دیجیتالی بازاریابی کنید - در اینجا چند نمونه از آنچه باید انجام دهید ذکر شده است:}

_{مطالعه "بازاریابی رسانه های اجتماعی" را متوقف کنید. شروع به مطالعه بهترین شیوه ها در "بازاریابی مستقیم" ، "پشتیبانی از مشتری" یا هر فعالیت دلخواه دیگر کنید و سپس هر زمان که از کانال های رسانه های اجتماعی استفاده می کنید ، از این ایده ها استفاده کنید. در سالهای آینده ، عموم مردم ، نمایندگان پشتیبانی مشتری و دیگران به طور طبیعی رسانه های اجتماعی را در کارکردهای موجود خود قرار خواهند داد. "رسانه های اجتماعی" به تنهایی شغلی نخواهد بود.
مطالعه "ساخت لینک" و "انجام بازاریابی محتوا برای کسب لینک" را متوقف کنید. مطالعه بهترین شیوه ها در "تبلیغات" را آغاز کنید زیرا 99٪ از پیوندهای طبیعی ، با کیفیت و معتبر به عنوان محصولات جانبی طبیعی رسانه ها ، وبلاگ نویسان و به طور کلی افراد در مورد شما در مورد آنلاین صحبت می کنند. همان اصول تبلیغات صرف نظر از این که هنگام ارتباط با رسانه از کانال تلفن ، ایمیل یا رسانه های اجتماعی استفاده می کنم ، صدق می کند.
مطالعه بهترین شیوه ها در فروش شخصی و ارتقاء فروش را شروع کنید و هر زمان که فروش شخصی یا ارتقاء فروش را از طریق کانال های دیجیتال انجام می دهید ، این اصول را اعمال کنید.}

چرا محتوا در بازاریابی آنلاین حیاتی است

_{شریک مدیریتی Price Benowitz LLP و مدیرعامل BluShark Digital LLC ، یک آژانس بازاریابی دیجیتال که در زمینه SEO و SEM تخصص دارد.}

_{بازاریابی دیجیتال هر روز در حال پیشرفت است. هر کسب و کاری بسته به روندهای فعلی و استراتژی های بازاریابی خاصی که تعیین می کند پیشرفت می کند (یا کاهش می یابد). روندها و استراتژی هایی که در بازاریابی دیجیتال مشاهده می شود به یک جنبه مهم خلاصه می شود: ایجاد محتوا. ایجاد محتوا در بازاریابی دیجیتال بسیار مهم است زیرا مصرف کنندگان را جذب و جذب می کند که منجر به افزایش تجارت می شود.}

_{محتوا می تواند به سادگی ایجاد یک بیانیه باشد. هر چیزی از مشاوره حرفه ای ، مالی ، حقوقی یا فنی گرفته تا ارسال GIF سرگرم کننده را می توان نوعی محتوا در نظر گرفت. ضروری است که مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید زیرا آنها کسانی هستند که محتوای شما را مصرف می کنند و اساساً تجارت شما را زنده می کنند. هر کسب و کاری باید مخاطبان هدف خود ، حوزه (های) تمرکز و نوع محتوای لازم برای تولید را بشناسد. شناسایی این موارد به طور م presenceثر باعث ارتقاء و بهبود حضور آنلاین مشاغل شما می شود.}

_{شناسایی مخاطبان هدف}

_{با ایجاد محتوای برنده و متمایز ، مخاطبان هدف خود را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. محتوایی که ایجاد می کنید به شما کمک می کند تا با نیازها و شخصیت های مشتریان هدف خود ارتباط برقرار کنید. تحقیقات و داده های تحلیلی قوی برای اطمینان از همه اطلاعات مورد نیاز برای افزایش ترافیک به کسب و کار شما مورد نیاز است. دستیابی به اطلاعات شخصی مخاطبان مورد نظر (نام ، سن ، جنسیت ، موقعیت جغرافیایی و عنوان شغل) ، همراه با پاسخ به س questionsالات و شناسایی چالش های آنها ، به شما در بهبود محتوای ایجاد شده و تنظیم دقیق برنامه کاری شما کمک می کند.}

_{برای پاسخگویی کافی به مشتریان جدید و فعلی ، تاکتیک های تحقیق مانند مصاحبه با مشتریان گذشته ، انجام نظرسنجی و تجزیه و تحلیل ترافیک دریافتی بسیار مهم است. از Google Analytics برای مشاهده ترافیک سایت خود و تجزیه و تحلیل مخاطبین خود با مشاهده بینش های نمایش داده شده استفاده کنید. داشتن یک دستورالعمل بسیار خاص که اطلاعات کتابداران مانند اطلاعات دموگرافیک کلیدی ، روان شناسی کلیدی (نگرش ها ، آرزوها و سایر معیارهای روانشناختی یک فرد) ، چالش ها و ارتباطات ترجیحی به شما کمک می کند محتوای برجسته ای بی نظیر و معتبر ایجاد کنید. پس از شناسایی مخاطبان مورد نظر خود ، هدف کلی این است که با هر نوع محتوایی که ایجاد می کنید برای هر مصرف کننده ارزش قائل شوید.}

_{بیشتر برای شما
4 گرایش بازاریابی دیجیتال که باید در سال 2021 مشاهده شود
انواع محتوا}

_{از محتوا برای سرگرمی ، آموزش و ترغیب استفاده می شود. کسب و کارها با تمرکز بر محتوایی که ایجاد می کنند ، ظاهر خود را افزایش می دهند و جذب مشتریان جدید می کنند ، بصورت آنلاین دید بهتری پیدا می کنند. هر نوع محتوای تولید شده باید برای هر مصرف کننده ای طنین انداز باشد و منابع زیادی را در اختیار آنها قرار دهد. سطوح بالای تعامل به نوع محتوای تولید شده بستگی دارد.}

_{• وبلاگ ها: وبلاگ ها راهی عالی برای ارائه محتوا و بهینه سازی موتورهای جستجو هستند. با جذب مشتریان بالقوه که به دنبال پاسخ و سایر اطلاعاتی هستند که کسب و کار شما در آن تخصص دارد ، ترافیک ارگانیک را افزایش دهید. با هر وبلاگی ، ایجاد صفحات پیوند در داخل آنها ایده خوبی است تا افراد دیگر بتوانند پست شما را به اشتراک بگذارند. نوشتن وبلاگ یکی از راه های تعامل بیشتر و توسعه روابط قوی با مشتریان است.}

_{• میم ها: میم ها ویدئوها یا تصاویری هستند که دارای زیرنویس های مرتبط هستند. میم ها در این نسل بسیار محبوب شده اند و همیشه در رسانه های اجتماعی در حال انتشار هستند. مردم با جاسازی متن خاصی در کلیپ های ویرایش شده از فیلم ها ، تلویزیون و فیلم ها ، الگوهای رفتاری ایجاد می کنند. میم ها به راحتی می توانند ترافیک ایجاد کنند زیرا راهی سرگرم کننده برای درگیر کردن مردم در رسانه های اجتماعی هستند.}

_{• ویدئوها/وبینارهای زنده: پخش آنلاین یک راه موثر برای افزایش ترافیک برای هر استراتژی بازاریابی دیجیتال است. ویدئوهای زنده و وبینارها به مشاغل این امکان را می دهند تا مخاطبان خود را مطلع کرده ، به صورت مجازی با آنها ارتباط برقرار کرده و به هرگونه س orال یا نگرانی که دارند پاسخ دهند. مشاغل می توانند به راحتی ویدئوی زنده یا وبینار را برای چندین مخاطب آنلاین در چندین سیستم عامل پخش کنند.}

_{محتوا سئو را هدایت می کند}

_{ایجاد محتوا از نظر سئو مانند کره بادام زمینی برای ژله است. محتوا باعث افزایش ترافیک به تجارت شما می شود و به شما کمک می کند تا بصورت آنلاین بیشتر دیده شوید. گنجاندن محتوای ارزشمند در یک صفحه تجاری به صاحبان این فرصت را می دهد تا مشتریان بیشتری را جذب کنند. محتوا به منظور ایجاد آگاهی از نام تجاری و ایجاد مخاطب بیشتر در سراسر اینترنت ایجاد می شود. هر موتور جستجوی روشهای مختلفی برای فهرست بندی و ارائه اطلاعاتی دارد که میزان قرار گرفتن در معرض کسب و کار شما را تعیین می کند. این الگوریتم ها بسته به عبارت جستجوی افراد ، رتبه کسب و کار شما را تعیین می کنند.}

_{ایجاد محتوا از سئو سود می برد زیرا کلمات تولید شده در محتوای مشخص شده کلید واژه هایی را که مصرف کنندگان جستجو می کنند برجسته می کند. این کلمات کلیدی مربوط به تجارت شما هستند زیرا ممکن است رتبه بالاتری در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERPs) ایجاد کند. کلمات کلیدی بیشتر باعث افزایش نرخ کلیک (CTR) می شود که باعث افزایش ترافیک و جذب مشتریان جدید به کسب و کار شما می شود. برای آن مهم است}

 

_{محتوای شما به اندازه کافی قوی باشد تا در جستجوهای جستجوی مربوطه ظاهر شود.}

_{قرار دادن کلمات کلیدی ، لینک های پشتیبان و بازدیدکنندگان وب سایت همه در دنیای SEO بسیار مهم هستند. کمبود محتوا منجر به یافتن کلمات کلیدی ، صفحه ای برای مشاهده مشتریان آینده شما و بهبود SEO شما نخواهد شد. برای ارائه بهترین محتوای ممکن به مشتریان لازم است تا در نهایت بتوانید صفحه کسب و کار خود را به یکی از برترین نتایج موتورهای جستجو هدایت کنید.}

_{شورای آژانس فوربس فقط یک انجمن دعوت کننده برای مدیران در روابط عمومی موفق ، استراتژی رسانه ای ، آژانس های تبلیغاتی و خلاق است. آیا واجد شرایط هستم؟}