اخبار دیجیتال مارکتینگ

در این بلاگ میخواهم آموزش ها و اخبارهای حوزه دیجیتال مارکتینگ را به اشتراک بزارم

اخبار دیجیتال مارکتینگ

در این بلاگ میخواهم آموزش ها و اخبارهای حوزه دیجیتال مارکتینگ را به اشتراک بزارم

من سعی میکنم اندوخته های خودم را به همراه مقالاتی که میخوانم در حوزه دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی اینترنتی و بازاریابی آنلاین و کسب درآمد از اینترنتی و کسب و کار اینترنتی در اختیار شما عزیزان قرار دهم

۷ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «دیجیتال مارکتینگ» ثبت شده است

  • ۰
  • ۰

بازاریابی آنلاین قابل اندازه گیری است.

این احتمالاً تنها رایج ترین ادعایی است که همه درباره دیجیتال مارکتینگ می شنوند ، و من نمی توانم تعداد دفعاتی را ببینم که سخنرانان کنفرانس راجع به آن صحبت کرده اند (البته ، من خودم هم این کار را کرده ام).

منظورم این است که به آن دایناسورهای آفلاین نگاه کنید ، بحث ادامه دارد. همه آنها می دانند که نیمی از هزینه هایشان به هدر می رود - آنها فقط نمی دانند کدام نیمی است.

شاید شوخی با ما بازاریابان دیجیتال باشد ، که تنها 41 درصد از کل تبلیغات جهانی را در سال 2017 پس از سالها رشد قوی به دست آورده ایم.

متأسفانه ، در حالی که در حال جستجوی مدل های اسناد و ردیابی بین دستگاه ها بودیم ، به طور تصادفی یک سوگیری شناختی مشترک انسانی را ایجاد کردیم که ما را در مقادیر ناچیز نگه داشت ، سطل های پول را روی میز گذاشت و تأثیر و دسترسی ما به C را به طور اساسی کاهش داد. -سایت

و بدتر این است که ما خودمان را متقاعد کرده ایم که این بخش مهمی از چیزی است که بازاریابی دیجیتال را عالی می کند. ساده ترین راه برای مشاهده این امر این است که بدانیم ، برای اکثر ما ، من بسیار شک دارم که اگر تمام توانایی اندازه گیری ما را حذف کنید ، سرمایه گذاری دیجیتال مارکتینگ خود را به هیچ وجه کاهش نمی دهیم.

در حقیقت ، البته ، ما به هیچ وجه به اندازه گیری تمام مزایای اکثر کارهایی که انجام می دهیم ، نزدیک نیست. ما مطمئناً آخرین کلیک ها را ردیابی می کنیم و در ردیابی هر گونه کلیک در مسیر تبدیل در همان دستگاه بد نیستیم ، اما عموماً از ضبط آن مضطرب هستیم:

هر اتفاقی که در دستگاه دیگری رخ می دهد
تأثیرات آگاهی از نام تجاری که منجر به بهبودهای بعدی در نرخ تبدیل ، میانگین ارزش سفارش یا ارزش مادام العمر می شود
مزایای نمایان بودن یا نمایشهایی که روی آنها کلیک نشده است
به طور کلی میل به نام تجاری
سوگیری شناختی که ما را به بیراهه می کشاند
همه اینها بدان معناست که بازدهی که ما گزارش می دهیم ، مستقیم ترین بازده است. این باید خوب باشد - این فقط یک ارزش واقعی است ("این فعالیت حداقل این مقدار ارزش را برای نام تجاری ایجاد کرده است") - اما تعصب شناختی "لنگر انداختن" به این معنی است که با ذهن ما و ذهن مشتریان ما درگیر می شود. لنگر انداختن فرایندی است که به موجب آن ما بر روی اولین عددی که می شنویم متمرکز می شویم و متعاقباً ناشناخته ها را بیشتر از آنچه که باید به عدد لنگر نزدیک می کنیم. آزمایشات مشهور نشان داده است که حتی نشان دادن یک عدد کاملاً تصادفی به افراد می تواند برآوردهای بعدی آنها را بالا یا پایین بکشد.

بنابراین حتی اگر ارزش واقعی فعالیت ما 10 برابر مقدار اندازه گیری شده باشد ، ما برآورد مقدار واقعی را بسیار نزدیک به بتن واحد و عدد دقیقی که در طول مسیر شنیده ایم ، گیر نخواهیم داشت.

این امر منجر به این می شود که مقدار اندازه گیری شده به عنوان سقف ارزش واقعی در نظر گرفته شود. سوگیری های دیگر مانند ابتکاری در دسترس بودن (که منجر به این می شود که احتمال مواردی که به خاطر سپردن آنها آسان است را بیش از حد نشان دهیم) به این معنی است که ما تمایل داریم به روش های واضح در نظر بگیریم که اندازه گیری ارزش مستقیم می تواند مبالغه آمیز باشد و به یک طرف واگذار کنیم. تمام ارزش اضافی اندازه گیری نشده

این اشتباه واقعاً بزرگ شد زیرا خوشبختانه/متأسفانه ، بازده اندازه گیری شده در دیجیتال اغلب برای توجیه حداقل سطح معقول فعالیت کافی بوده است. اگر چنین نبود (فکر کنید تعداد بسیار ناچیزی از افرادی که تابلو تبلیغاتی را می بینند و بلافاصله در هفته بعد ماشین می خرند ، در حالی که قصد انجام این کار را نداشتند) ، مجبور می شدیم در مورد دیگران بیشتر صحبت کنیم. فواید. اما ما نبودیم بنابراین ما با تنبلی در مورد ارزش اندازه گیری شده و در مورد اندازه گیری به عنوان یک مزیت و متمایز کننده صحبت کردیم.

تهدیدهای تکیه بر اندازه گیری دقیق
ما نه تنها کل اعتبار (به عنوان مثال پول نقد) را روی میز می گذاریم ، بلکه منجر به تهدیدهای اندازه گیری به عنوان تهدیدهای وجودی برای کل فعالیت های بازاریابی دیجیتال می شود. ما می دانیم که تهدیدهای فزاینده ای برای اندازه گیری دقیق وجود دارد ، از جمله تغییرات نظارتی ، تکنولوژیکی و رفتار کاربر:

GDPR و سایر مقررات حریم خصوصی کارهایی را که ما مجاز به انجام آن هستیم ، محدود می کند (و با پیشرفت سیستم عامل ها ، آنچه را که می توانیم انجام دهیم)
ویژگی های حریم خصوصی در محصولات بیشتری گنجانده شده است ، توسط مصرف کنندگان باهوش اضافه شده یا به سادگی بیشتر به طور پیش فرض فعال می شوند ، حتی بزرگترین شرکت جهان حریم خصوصی را به عنوان تمایز اصلی اعلام می کند.
کاربران همچنان میزان تحقیق و خرید خود را در چندین دستگاه افزایش می دهند
در مقایسه با اوایل ظهور گوگل ، فقدان داده های تجزیه و تحلیل در سطح کلمات کلیدی و افزایش (ارائه نشده) به این معنی است که ما از جزئیات بسیار کمتری نسبت به زمانی که روایت اندازه گیری قابل نوشتن بود استفاده می کردیم.
حال ، تصور کنید که ترکیب این روندها به این معنی است که شما 100٪ تجزیه و تحلیل و داده های خود را از دست داده اید. آیا این بدان معناست که هدایتان متوقف شده است؟ آیا بلافاصله وب سایت خود را خاموش می کنید؟ بازاریابی را متوقف کنید؟

من پیشنهاد می کنم که پاسخ همه اینها "نه" است. بازاریابی دیجیتال ارزش زیادی فراتر از توانایی ردیابی تعاملات خاص دارد.

بدیهی است که ما دیدگاه های قابل اندازه گیری خود را به صفر نمی بینیم ، اما به دلایلی که در بالا اشاره کردم ، ارزش این را دارد که به همه راه هایی که فعالیت های ما ارزش افزوده می دهد ، چگونگی بروز این ارزش و راه هایی برای اثبات آن فکر کنیم.

  • پیمان حسینی
  • ۰
  • ۰

این ورودی بازاریابی اینترنتی توسط یکی از اعضای انجمن ما ارسال شده است. نظرات نویسنده کاملاً خود اوست (به استثنای موارد غیرمحتمل هیپنوتیزم) و ممکن است منعکس کننده نظرات موز نباشد.

من می خواهم 10 درس را به اشتراک بگذارم که ای کاش زمانی که من در زمینه SEO و بهینه سازی نرخ تبدیل شروع کردم ، کسی به من یاد داده بود.

من به تازگی 10 سال را در بازاریابی دیجیتال جشن گرفتم و این راهی است که من به جامعه می دهم. همچنین از مشاوران بازاریابی دیگرم که حکایت های تصویری را برای این مقاله به اشتراک گذاشتند ، تشکر می کنم.

شماره 10: جزئیات و فناوری تغییر می کند ، اما اصول ثابت می مانند
هنگامی که من شروع به انجام SEO کردم ، شما در مورد اهمیت محتوا یا پیوندها با افراد بحث می کردید. حدس بزن چی شده؟ آنها هر دو هنوز عناصر کلیدی یک استراتژی SEO خوب هستند.

بری شوارتز و گاب گلدنبرگ در SMX Israel - عکس از RJStreets.com گرفته شده است

یکی از افرادی که این امر را مثال می زند ، بری شوارتز (در بالا ، راست ؛ عکس از خیابان های اورشلیم واقعی) از میزگرد موتور جستجو و شهرت توسعه وب Rustybrick است.

قبل از اینکه دیگران تشخیص دهند که فروشگاه های برنامه اساساً موتورهای جستجوی جدیدی هستند ، او قبلاً بهینه سازی فروشگاه برنامه را انجام می داد ، یکی از تجربیات بسیاری که او با دیگران به اشتراک گذاشت.

بسیار خوب ، بنابراین استفاده از رسانه های اجتماعی از انجمن ها به گروه های فیس بوک تغییر کرده است. MySpace برتری خود را از دست داد. اینستاگرام و Pinterest 10 سال پیش وجود نداشتند. اما حدس بزنید در گروه های فیس بوک ، اینستاگرام و Pinterest باید چه کار کنید؟ محتوای منحصر به فرد ارزشمندی را ارائه دهید و سایر کاربران را مجبور به صحبت در مورد آن و پیوند دادن به آن کنید.

بنابراین دریغ نکنید که از کتابهای قدیمی که در مورد Myspace یا پست مستقیم به شما می گویند ، درس بگیرید. فقط به این فکر کنید که چگونه می توانید این اصول را با فناوری امروز به کار بگیرید.

شماره 9: روابط کلیدی هستند و نیاز به مراقبت مداوم دارند
دانکن موریس و ویل کریچلو از Distilled برخی از دوستانه ترین اعضای جامعه موز بودند که در اوایل فعالیتم در این صنعت با آنها ارتباط برقرار کردم. آنها در اولین کنفرانس من ، SMX West ، به گرمی از من استقبال کردند. آنها نگران بودند که در طول شبکه کسی را نشناسم ، آنها به سرعت این نگرانی را برطرف کردند.

دوستان در این صنعت بسیار حساب می کنند.

آنها با کیفیت عالی به من اشاره کرده اند ، و با یک معرفی گرم برای راه اندازی. آنها مطالب من ، ایده های تاکتیکی منحصر به فرد را که هیچ جا در مورد آنها وبلاگ نیست ، به اشتراک گذاشته اند و به سادگی از جهات مختلف برای من بسیار خوب بوده اند.

من تنها کسی نیستم که چنین احساسی دارد.

"من برخی از نزدیکترین دوستان صنعتی خود را در کنفرانس ها پیدا کرده ام و خوش شانس هستیم که افراد صنعت ما مایل به کمک به دیگران هستند. هر زمان که سوالی در مورد بازاریابی دارم ، همیشه کسی را می توانم پیدا کنم که از طریق اسکایپ ، ایمیل ، WhatsApp ، فیس بوک یا LinkedIn بپرسد و بتواند بر اساس تجربیات خود بینش را به اشتراک بگذارد. "

دوستان من در Shout معتقدند این بخش مهمی از تلاش های آنها در رسانه های اجتماعی است:

"به اشتراک گذاشتن محتوای افراد در شبکه شما می تواند کمک بزرگی در توسعه و حفظ روابط با افراد تأثیرگذار و چشم اندازها باشد."

برعکس ، بسیاری از روابطی که من ایجاد کردم با گذشت زمان پژمرده شد. وقتی برای برقراری مجدد رابطه با دیگران تماس گرفتم ، تعداد قابل توجهی از مردم از برقراری مجدد ارتباط خودداری کردند. روابط دیگر از بین رفت زیرا من آنقدر از رابطه غفلت کرده بودم که کاملاً فراموش کرده بودم که افراد زیادی چه کسانی هستند.

این بزرگترین اشتباهی است که من مرتکب شده ام.

شماره 8: یک کار را همزمان انجام دهید و در شکست های اولیه قبلی استقامت کنید
هر زمان که سعی کردم چندین کسب و کار را اداره کنم ، نتایج همیشه متوسط ​​بوده است. تلاش های مکرر من در بازاریابی وابسته به اعداد درآمد ناچیز منجر شده است. مشاغل اصلی من همیشه مشاوره بوده است ، بنابراین بازاریابی وابسته چیزی نبود که بتوانم روی آن تمرکز کنم.

آریک لیبرمن ، مدیرعامل Pagewiz می گوید: "تمرکز بر یک چیز در یک زمان ، شانس شما را برای دستیابی به پیشرفت های چشمگیر افزایش می دهد." "تصمیم برای توسعه Pagewiz به عنوان یک استارت آپ با بودجه خود ما را به موارد خاصی محدود کرد ، اما در مورد مزایای رقابتی ما نیز به ما آموخت. به جای اینکه بودجه بازاریابی خود را در چندین طرح محدود کنیم ، ما به سادگی بر روی بهینه سازی صفحه فرود تمرکز کردیم. تمرکز به ما این امکان را می دهد تا در یک بازار بسیار رقابتی به سرعت به هزینه کم برای هر خرید دست پیدا کنیم. "

در اینجا چیزی است که من را مجبور به شروع پروژه های نیمه کاره کرد و چگونه در نهایت بر عادت بد غلبه کردم:

من وبلاگ بازاریابی وابسته را خوانده بودم که در آن آنها موفقیت خود را با جزئیات تاکتیکی و آبدار توصیف کردند. من رفتم تا ببینم چه کاری می توانم به طور مشابه انجام دهم. سپس من کمی تحقیق می کنم ، یک منبع ترافیک (معمولاً جستجوی ارگانیک) پیدا می کنم و شروع می کنم.
این امر در خارج از بازاریابی وابسته نیز صادق است. من درباره موفقیت کسی در حمل و نقل قطعی خواندم و فکر کردم ، "من نیز از کجا می توانم محصولات را تهیه کنم؟"
امروزه من دو کار را انجام می دهم:

از وبلاگ هایی که روش های کسب درآمد آنلاین را معرفی می کنند ، اجتناب کنید.
اگر انگیزه لازم برای راه اندازی یک سایت جدید ، کمپین و غیره را پیدا کنم ، ابتدا از خودم می پرسم که "آیا متعهد می شوم که حداقل شش ماه این کار را بهبود بخشیده و آزمایش کنم؟" اگر پاسخ این است که من به راحتی تسلیم می شوم ، پس ارزش پیگیری ندارد.
این امر در مورد مشتریان نیز صادق است - اگر آنها ج

متعهد به حداقل شش ماه نیست ، شروع کار چیست؟

SEO جردن کاستلر رویکرد جالبی دارد که به او کمک می کند تمرکز خود را حفظ کند:

"یک کار را همزمان انجام دهید ، و پشتکار در شکستهای اولیه واقعاً به خانه برسد. یکی از بزرگترین عوامل سقوط نمایندگی سابق من شکسته شدن بود ، تمرکز نداشت. با فرصتهای زیادی که در اختیار ما قرار داشت ، ما سعی کردیم همه آنها را انجام دهیم اما همه ما زیر سطح انجام می شد. اگر ما تمرکز می کردیم ، در حوزه تمرکز خود موفق می شدیم. "
شماره 7: هیچ کانال بازاریابی مناسب برای همه وجود ندارد
هر کانال ویژگی های منحصر به فردی دارد که آن را برای اهداف مختلف مناسب می کند. نکته این است که به سادگی به اهداف خود نگاه کنید و به عقب عمل کنید تا ببینید کدام کانال (ها) برای دستیابی به آنها بهتر است.

علاوه بر مزایا و معایب منحصر به فرد ، هر کانال دارای نقاط ضعف و مزایای خاص خود است. به عنوان مثال ، معرفی برگه های جداگانه Gmail برای تبلیغات اجتماعی و تبلیغات ، ارزش لیست ایمیل ها را بسیار تحت تأثیر قرار داد. این یک مزاحمت بسیار بزرگ است

نوع دیگر عجیب و غریب ، حفره کانال است. روزنه هایی در کانال های بازاریابی وجود دارد ، دیروز وجود داشت و به طور نامحدود وجود خواهد داشت.

gab-hamlet.jpg عضو انجمن Moz Hamlet Batista در زمینه بازاریابی وابسته بسیار رقابتی بسیار موفق است.
دلسوزی برای این عجایب فایده ای ندارد. به شرطی که به دیگران آسیب نرسانید ، معمولاً استفاده از آنها قانونی است - و در شرایط مناسب می تواند کاملاً اخلاقی باشد.

شماره 6: بازدهی در خواندن پست ها و مقالات وبلاگ کاهش می یابد
اگر منبع اصلی یادگیری شما پست های وبلاگ ، پادکست ها و موارد مشابه است ، بیش از آنچه نیاز دارید مرور می کنید و یادگیری مطالب جدید را از دست می دهید.

شما به محتوایی ساختارمند و جامع نیاز دارید تا در زمینه هایی که محتوای مربوط به بازاریابی نمی تواند به شما کمک کند ، به شما کمک کند.

اینجاست که خواندن کتاب ، شرکت در کنفرانس ها و شبکه سازی واقعا ارزشمند است. رویکرد دیگر اگر ترجیح می دهید در وبلاگ ها بمانید این است که چیزهای خوب را برای خودتان انتخاب کنید ، همانطور که بانی استفانیک از بازاریابی اینترنتی نینجا می گوید:

"شما می توانید از یک رسانه رسانه ای اجتماعی به عنوان دروازه ای برای یافتن موضوعات ، نویسندگان و خواندن عمیق مطالب استفاده کنید. من در گذشته از توییتر و در حال حاضر از فیس بوک برای ایجاد یک فید انتخابی عالی استفاده کردم. من یک لیست فالوئر از افراد معتبر تهیه کردم و به طور مداوم فید را انتخاب می کردم - هر کسی را که چیز مفید یا جالبی به اشتراک نمی گذارد از بین می برم. پس از مدتی تکان خوردن ، فیدهای من در حال حاضر پخش جریانی خوبی هستند که تنها مربوط ترین وبلاگ ها و مقاله های جالب را که توسط متخصصان موضوعی که من آنها را می شناسم ، می شناسم ، اعتماد می کنم و محتوایی را فقط برای تبلیغات به اشتراک نمی گذارند ، به من نشان می دهد. شما تعجب خواهید کرد که چگونه بسیاری از افراد باهوش کتابهای خودنویس و سایر مطالب عمیق عالی را که در رادار است نوشته اند! "
شماره 5: سیستم ها کلید نظم و تکرارپذیری هستند
در اینجا برخی از س questionsالات مطرح شده است که در شرایط واقعی برای من و دیگران در غیاب سیستم ها مطرح شده است. آنها ارزش ایجاد سیستم هایی را که دستورالعمل های گام به گام برای دستیابی به نتایج خاص هستند ، با معیارهای مشخص و سلسله مراتب برای پاسخگویی ، در یک بازه زمانی مشخص به شما نشان می دهند.

آیا برای عملکرد موفق این کسب و کار ضروری هستید؟
چرا از ابتدا یک پیشنهاد جدید می نویسید؟ از نو؟
چرا آن کارمند جدید خدمات را آنطور که شما در نظر داشتید انجام نداد؟ آیا رزومه کاری وی پنج سال سابقه دقیق انجام این کار را فهرست نکرده است؟
چگونه احساس می کنید که مشتریان خود را رها کرده و در پوسته عقب نشینی کرده اید؟
موارد فوق برخی از علائم غم انگیز و تأسف بار یک کسب و کار در بحران خلاء سیستم است.

بدون سیستم ، هیچ نتیجه معیاری برای تعریف موفقیت یا شکست وجود ندارد.

بنابراین ، نحوه انجام هر کاری را طوری ثبت کنید که انگار در حال نوشتن یک پست وبلاگ چگونه هستید. معیارهای اصلی را وارد کنید ، چه کسی مسئول اجرای این فرایند است ، چه کسی آنها را پاسخگو می داند ، و مدت زمان لازم برای تکمیل کار.

شماره 4: یک متخصص یا مدیر کانال باورنکردنی لزوماً یک موسس آژانس باورنکردنی نخواهد بود
این افسانه وجود دارد که اگر یک متخصص کانال بتواند ترافیک زیادی را به یک سایت برساند ، به همین راحتی می تواند سایت یا نمایندگی خود را راه اندازی کند. در حالی که این افسانه حقوق متخصصان را افزایش می دهد ، با واقعیت ارتباطی ندارد.

در واقع ، موسس آژانس بسیار بیشتر از کار متخصص انجام می دهد. م founderسس آژانس CRO ممکن است این کار را برای خود و مشتریان انجام دهد ، اما به احتمال زیاد شبکه ، منابع انسانی ، جبران خسارت ، حسابداری ، حقوقی ، بازاریابی و فروش ، تعمیر و نگهداری ساختمان و تجهیزات و غیره را نیز انجام می دهد.

مت آنتونینو ، متخصص سئو از Stack Digital می گوید: درک کنید که مهارت های تجاری مهمتر از مهارت های فنی هستند و تأثیر بیشتری در موفقیت یک شرکت دارند.

"وقتی عکاس بودم ، اغلب در مورد اینکه تجارت بهتر چیست بحث می کنم: کسی که در عکاسی شگفت انگیز است اما در تجارت متوسط ​​است ، یا کسی که در تجارت فوق العاده است اما یک عکاس معمولی است. در طول این سالها من رفت و آمد مردم را تماشا کردم. بدون شکست ، عکاسان بزرگ که کسب و کار را درک نمی کردند ، از بین می روند ، زیرا تا حد زیادی توسط تجار فوق العاده ای که روند خود را به درستی انجام داده اند ، برتری دارند.

  • پیمان حسینی
  • ۰
  • ۰

ورودی YouMoz توسط یکی از اعضای انجمن ما ارسال شده است. نظرات نویسنده کاملاً خود اوست (به استثنای موارد غیرمحتمل هیپنوتیزم) و ممکن است منعکس کننده نظرات موز نباشد.

من می خواهم 10 درس را به اشتراک بگذارم که ای کاش زمانی که من در زمینه SEO و بهینه سازی نرخ تبدیل شروع کردم ، کسی به من یاد داده بود.

من به تازگی 10 سال را در دیجیتال مارکتینگ جشن گرفتم و این راهی است که من به جامعه می دهم. همچنین از مشاوران بازاریابی دیگرم که حکایت های تصویری را برای این مقاله به اشتراک گذاشتند ، تشکر می کنم.

شماره 10: جزئیات و فناوری تغییر می کند ، اما اصول ثابت می مانند
هنگامی که من شروع به انجام SEO کردم ، شما در مورد اهمیت محتوا یا پیوندها با افراد بحث می کردید. حدس بزن چی شده؟ آنها هر دو هنوز عناصر کلیدی یک استراتژی SEO خوب هستند.

بری شوارتز و گاب گلدنبرگ در SMX Israel - عکس از RJStreets.com گرفته شده است

یکی از افرادی که این امر را مثال می زند ، بری شوارتز (در بالا ، راست ؛ عکس از خیابان های اورشلیم واقعی) از میزگرد موتور جستجو و شهرت توسعه وب Rustybrick است.

قبل از اینکه دیگران تشخیص دهند که فروشگاه های برنامه اساساً موتورهای جستجوی جدیدی هستند ، او قبلاً بهینه سازی فروشگاه برنامه را انجام می داد ، یکی از تجربیات بسیاری که او با دیگران به اشتراک گذاشت.

بسیار خوب ، بنابراین استفاده از رسانه های اجتماعی از انجمن ها به گروه های فیس بوک تغییر کرده است. MySpace برتری خود را از دست داد. اینستاگرام و Pinterest 10 سال پیش وجود نداشتند. اما حدس بزنید در گروه های فیس بوک ، اینستاگرام و Pinterest باید چه کار کنید؟ محتوای منحصر به فرد ارزشمندی را ارائه دهید و سایر کاربران را مجبور به صحبت در مورد آن و پیوند دادن به آن کنید.

بنابراین دریغ نکنید که از کتابهای قدیمی که در مورد Myspace یا پست مستقیم به شما می گویند ، درس بگیرید. فقط به این فکر کنید که چگونه می توانید این اصول را با فناوری امروز به کار بگیرید.

شماره 9: روابط کلیدی هستند و نیاز به مراقبت مداوم دارند
دانکن موریس و ویل کریچلو از Distilled برخی از دوستانه ترین اعضای جامعه موز بودند که در اوایل فعالیتم در این صنعت با آنها ارتباط برقرار کردم. آنها در اولین کنفرانس من ، SMX West ، به گرمی از من استقبال کردند. آنها نگران بودند که در طول شبکه کسی را نشناسم ، آنها به سرعت این نگرانی را برطرف کردند.

دوستان در این صنعت بسیار حساب می کنند.

آنها با کیفیت عالی به من اشاره کرده اند ، و با یک معرفی گرم برای راه اندازی. آنها مطالب من ، ایده های تاکتیکی منحصر به فرد را که هیچ جا در مورد آنها وبلاگ نیست ، به اشتراک گذاشته اند و به سادگی از جهات مختلف برای من بسیار خوب بوده اند.

من تنها کسی نیستم که چنین احساسی دارد.

"من برخی از نزدیکترین دوستان صنعتی خود را در کنفرانس ها پیدا کرده ام و خوش شانس هستیم که افراد صنعت ما مایل به کمک به دیگران هستند. هر زمان که سوالی در مورد دیجیتال مارکتینگ دارم ، همیشه کسی را می توانم پیدا کنم که از طریق اسکایپ ، ایمیل ، WhatsApp ، فیس بوک یا LinkedIn بپرسد و بتواند بر اساس تجربیات خود بینش را به اشتراک بگذارد. "

دوستان من در Shout معتقدند این بخش مهمی از تلاش های آنها در رسانه های اجتماعی است:

"به اشتراک گذاشتن محتوای افراد در شبکه شما می تواند کمک بزرگی در توسعه و حفظ روابط با افراد تأثیرگذار و چشم اندازها باشد."

برعکس ، بسیاری از روابطی که من ایجاد کردم با گذشت زمان پژمرده شد. وقتی برای برقراری مجدد رابطه با دیگران تماس گرفتم ، تعداد قابل توجهی از مردم از برقراری مجدد ارتباط خودداری کردند. روابط دیگر از بین رفت زیرا من آنقدر از رابطه غفلت کرده بودم که کاملاً فراموش کرده بودم که افراد زیادی چه کسانی هستند.

این بزرگترین اشتباهی است که من مرتکب شده ام.

شماره 8: یک کار را همزمان انجام دهید و در شکست های اولیه قبلی استقامت کنید
هر زمان که سعی کردم چندین کسب و کار را اداره کنم ، نتایج همیشه متوسط ​​بوده است. تلاش های مکرر من در بازاریابی اینترنتی وابسته به اعداد درآمد ناچیز منجر شده است. مشاغل اصلی من همیشه مشاوره بوده است ، بنابراین بازاریابی اینترنتی وابسته چیزی نبود که بتوانم روی آن تمرکز کنم.

آریک لیبرمن ، مدیرعامل Pagewiz می گوید: "تمرکز بر یک چیز در یک زمان ، شانس شما را برای دستیابی به پیشرفت های چشمگیر افزایش می دهد." "تصمیم برای توسعه Pagewiz به عنوان یک استارت آپ با بودجه خود ما را به موارد خاصی محدود کرد ، اما در مورد مزایای رقابتی ما نیز به ما آموخت. به جای اینکه بودجه بازاریابی آنلاین خود را در چندین طرح محدود کنیم ، ما به سادگی بر روی بهینه سازی صفحه فرود تمرکز کردیم. تمرکز به ما این امکان را می دهد تا در یک بازار بسیار رقابتی به سرعت به هزینه کم برای هر خرید دست پیدا کنیم. "

در اینجا چیزی است که من را مجبور به شروع پروژه های نیمه کاره کرد و چگونه در نهایت بر عادت بد غلبه کردم:

من وبلاگ بازاریابی آنلاین وابسته را خوانده بودم که در آن آنها موفقیت خود را با جزئیات تاکتیکی و آبدار توصیف کردند. من رفتم تا ببینم چه کاری می توانم به طور مشابه انجام دهم. سپس من کمی تحقیق می کنم ، یک منبع ترافیک (معمولاً جستجوی ارگانیک) پیدا می کنم و شروع می کنم.
این امر در خارج از بازاریابی اینترنتی وابسته نیز صادق است. من درباره موفقیت کسی در حمل و نقل قطعی خواندم و فکر کردم ، "من نیز از کجا می توانم محصولات را تهیه کنم؟"
امروزه من دو کار را انجام می دهم:

از وبلاگ هایی که روش های کسب درآمد آنلاین را معرفی می کنند ، اجتناب کنید.
اگر انگیزه لازم برای راه اندازی یک سایت جدید ، کمپین و غیره را پیدا کنم ، ابتدا از خودم می پرسم که "آیا متعهد می شوم که حداقل شش ماه این کار را بهبود بخشیده و آزمایش کنم؟" اگر پاسخ این است که من به راحتی تسلیم می شوم ، پس ارزش پیگیری ندارد.
این امر در مورد مشتریان نیز صادق است - اگر آنها نتوانند

متعهد به حداقل شش ماه ، نقطه شروع چیست؟

SEO جردن کاستلر رویکرد جالبی دارد که به او کمک می کند تمرکز خود را حفظ کند:

"یک کار را همزمان انجام دهید ، و پشتکار در شکستهای اولیه واقعاً به خانه برسد. یکی از بزرگترین عوامل سقوط نمایندگی سابق من شکسته شدن بود ، تمرکز نداشت. با فرصتهای زیادی که در اختیار ما قرار داشت ، ما سعی کردیم همه آنها را انجام دهیم اما همه ما زیر سطح انجام می شد. اگر ما تمرکز می کردیم ، در حوزه تمرکز خود موفق می شدیم. "
شماره 7: هیچ کانال دیجیتال مارکتینگ مناسب برای همه وجود ندارد
هر کانال ویژگی های منحصر به فردی دارد که آن را برای اهداف مختلف مناسب می کند. نکته این است که به سادگی به اهداف خود نگاه کنید و به عقب عمل کنید تا ببینید کدام کانال (ها) برای دستیابی به آنها بهتر است.

علاوه بر مزایا و معایب منحصر به فرد ، هر کانال دارای نقاط ضعف و مزایای خاص خود است. به عنوان مثال ، معرفی برگه های جداگانه Gmail برای تبلیغات اجتماعی و تبلیغات ، ارزش لیست ایمیل ها را بسیار تحت تأثیر قرار داد. این یک مزاحمت بسیار بزرگ است

نوع دیگر عجیب و غریب ، حفره کانال است. روزنه هایی در کانال های کسب و کار آنلاین وجود دارد ، دیروز وجود داشت و به طور نامحدود وجود خواهد داشت.

gab-hamlet.jpg عضو انجمن Moz Hamlet Batista در زمینه کسب و کار اینترنتی وابسته بسیار رقابتی بسیار موفق است.
دلسوزی برای این عجایب فایده ای ندارد. به شرطی که به دیگران آسیب نرسانید ، معمولاً استفاده از آنها قانونی است - و در شرایط مناسب می تواند کاملاً اخلاقی باشد.

شماره 6: بازدهی در خواندن پست ها و مقالات وبلاگ کاهش می یابد
اگر منبع اصلی یادگیری شما پست های وبلاگ ، پادکست ها و موارد مشابه است ، بیش از آنچه نیاز دارید مرور می کنید و یادگیری مطالب جدید را از دست می دهید.

شما به محتوایی ساختارمند و جامع نیاز دارید تا در زمینه هایی که محتوای مربوط به استراتژی بازاریابی اینترنتی نمی تواند به شما کمک کند ، به شما کمک کند.

اینجاست که خواندن کتاب ، شرکت در کنفرانس ها و شبکه سازی واقعا ارزشمند است. رویکرد دیگر اگر ترجیح می دهید در وبلاگ ها بمانید این است که چیزهای خوب را برای خودتان انتخاب کنید ، همانطور که بانی استفانیک از خدمات دیجیتال مارکتینگ نینجا می گوید:

"شما می توانید از یک رسانه رسانه ای اجتماعی به عنوان دروازه ای برای یافتن موضوعات ، نویسندگان و خواندن عمیق مطالب استفاده کنید. من در گذشته از توییتر و در حال حاضر از فیس بوک برای ایجاد یک فید انتخابی عالی استفاده کردم. من یک لیست فالوئر از افراد معتبر تهیه کردم و به طور مداوم فید را انتخاب می کردم - هر کسی را که چیز مفید یا جالبی به اشتراک نمی گذارد از بین می برم. پس از مدتی تکان خوردن ، فیدهای من در حال حاضر پخش جریانی خوبی هستند که تنها مربوط ترین وبلاگ ها و مقاله های جالب را که توسط متخصصان موضوعی که من آنها را می شناسم ، می شناسم ، اعتماد می کنم و محتوایی را فقط برای تبلیغات به اشتراک نمی گذارند ، به من نشان می دهد. شما تعجب خواهید کرد که چگونه بسیاری از افراد باهوش کتابهای خودنویس و سایر مطالب عمیق عالی را که در رادار است نوشته اند! "
شماره 5: سیستم ها کلید نظم و تکرارپذیری هستند
در اینجا برخی از س questionsالات مطرح شده است که در شرایط واقعی برای من و دیگران در غیاب سیستم ها مطرح شده است. آنها ارزش ایجاد سیستم هایی را که دستورالعمل های گام به گام برای دستیابی به نتایج خاص هستند ، با معیارهای مشخص و سلسله مراتب برای پاسخگویی ، در یک بازه زمانی مشخص به شما نشان می دهند.

آیا برای عملکرد موفق این کسب و کار ضروری هستید؟
چرا از ابتدا یک پیشنهاد جدید می نویسید؟ از نو؟
چرا آن کارمند جدید خدمات را آنطور که شما در نظر داشتید انجام نداد؟ آیا رزومه کاری وی پنج سال سابقه دقیق انجام این کار را فهرست نکرده است؟
چگونه احساس می کنید که مشتریان خود را رها کرده و در پوسته عقب نشینی کرده اید؟
موارد فوق برخی از غم انگیز و تأسف بار هستند

  • پیمان حسینی
  • ۰
  • ۰

اندازه گیری ، یا اندازه گیری نکردن؟

وقتی صحبت از ترسیم معیارهای بالقوه در بازاریابی دیجیتال می شود ، من همیشه از خودم یک س askال می پرسم: "آیا می توانم این را اندازه گیری کنم؟"

برای مهمترین عناصر استراتژی شما ، احتمالاً پاسخ مثبت است. اما بازاریابی دیجیتال شامل معیارهای متفاوتی است که ما باید روزانه آنها را دنبال کنیم. اکثر داده هایی که جمع آوری می کنیم درک کلی از آنچه در حال انجام است به ما می دهد ، اما ما را از رسیدن به اهداف تجاری خود بسیار دور می کند. به عنوان مثال ، Google Analytics به تنهایی بیش از 75 گزارش استاندارد دارد و هر یک از آنها را می توان تغییر داد و حتی اطلاعات بیشتری را در اختیار ما قرار داد. به من اعتماد کنید ، اگر در تجزیه و تحلیل عمیق عمل کنید ، سخت است که به هدف خود پایبند باشید. بنابراین ، بله ، مبارزه واقعی است.

من قصد ندارم چرخ را اینجا اختراع کنم. در این مقاله من مهمترین اقداماتی را که باید انجام دهید هنگامی که در نقطه تلاقی برای تعیین اهداف بازاریابی دیجیتال کوتاه مدت یا بلند مدت شرکت خود قرار دارید ، بیان می کنم. شما می پرسید اگر همه چیز به سمت جنوب پیش برود چه؟ چگونه می توانم انتظارات رئیس خود را برآورده کنم؟ آیا من هرگز قادر به غلبه بر یک شکست هستم؟ خوب ، اجازه دهید در اینجا بیش از حد نمایشی نباشیم. ادامه مطلب را بخوانید تا بدانید چرا من به قدرت KPI ها اعتقاد دارم ، دلایلی که نباید از آزمایش بترسید ، اهمیت خارج شدن از محدوده راحتی خود ، نحوه تنظیم صحیح برنامه "برنامه ریزی ، عمل ، اندازه گیری ، بهبود" ، و هنگامی که با کانال های بازاریابی دیجیتال کار می کنید (و چگونه از آنها اشتباه نگیرید) کدام معیارها قابل اعتماد هستند.

انتخاب اهداف مناسب
یک س thatالی که واقعاً نمی خواهید بیش از چند ثانیه برای پاسخ دادن به آن وقت بگذارید این است: "آیا ارزشش را داشت؟" برای اطمینان از اینکه تلاش ، زمان و پولی که برای سفر بازاریابی خود صرف می کنید به هدر نمی رود ، باید دید روشنی از مقصد خود داشته باشید.

بنابراین چگونه می دانید که کدام اهداف برای شما مناسب است؟


بهترین گزینه این است که اهداف خود را به دو گروه جداگانه تقسیم کنید که بر آنها تمرکز دارند:

اهداف کسب و کار
پیگیری پیشرفت داخلی خود
حال ، بیایید ببینیم این اهداف به چه معناست و دستیابی به آنها به چه معناست.

اهداف تجاری
برتی چارلز فوربز یکبار گفت: "اگر تجارت خود را اداره نکنید ، از تجارت رانده خواهید شد."

هدایت هر نوع مشاغل در مسیر درست هرگز یک تکه کیک نیست. و هیچ کس هرگز یافتن نقشه راه برای رسیدن به آنجا را بیهوده ندانسته است.

اهداف ماهیت انتظارات هستند - انتظارات رئیس ، مشتریان ، مدیرعامل شرکت شما یا هر شخص دیگری که در مورد استراتژی تجاری شما باید به آنها توجه شود. آیا جایی برای مصالحه باقی می ماند؟ تصمیم با شماست ، زیرا این اهداف "یکپارچه برای همه" نیستند.

اما آنچه می توانم با اطمینان به شما بگویم این است که شما باید "آن را واقعی نگه دارید" و اطمینان حاصل کنید که اهداف تجاری شما قابل دستیابی و واقع بینانه است. تنظیم آنها مستلزم قاطعیت ، سخت کوشی و پشتکار است. در اینجا چند نکته مفید برای شما وجود دارد:

کمی تحقیق کنید و دریابید که عمده ترین روندهای فعلی در صنعت شما چیست. آیا صنعت شما به سرعت در حال رشد است؟ اعداد دروغ نمی گویند موضوع را بررسی کنید و درصد رشد را بیابید.
برای اطلاع از روندهای کلی صنعت خود از Statista.com استفاده کنید. Statista به ویژه در مورد بازارهای دیجیتال مفید است.
مکان عالی دیگر برای یادگیری در مورد روندهای صنعت ، SimilarWeb است. آنها فهرست جامعی از صنایع را در اختیار دارند که باید به شما در مورد اینکه کدام منابع ترافیکی مفیدتر هستند و چرا آنها را ارائه می دهند ، اطلاعاتی ارائه دهند.
گذشته را به یاد آورید ، در زمان حال زندگی کنید و به آینده فکر کنید. تا آنجا که ممکن است اطلاعات تاریخی جمع آوری کنید. داده های تاریخی حیاتی هستند - به پیش بینی آینده یک شرکت و بازار کمک می کند.

نتایج اینجا باید بر اساس داده های داخلی جمع آوری شده از Google Analytics و Google Tag Manager با تأکید بر تعداد و نوع تراکنش ها و اطلاعات مربوط به مشتریان شما ارائه شود. برای اینکه نتایج دقیق باشد ، این داده ها باید حداقل برای چند ماه جمع آوری شوند. تشخیص روند ضروری است زیرا باید مسائل زیر را درک کنید:
آیا کسب و کار شما تحت تأثیر فصلی قرار می گیرد یا خیر. به عنوان مثال ، صنعت B2B SaaS به طور معمول نزدیک به اواسط ماه ژوئیه دچار رکود می شود و در ابتدای ماه سپتامبر وارد حالت افزایش می شود. اما بدون مقایسه YOY در دست ، نمی توانید بگویید این روند است یا نه. علاوه بر این ، اگر قصد افزایش تبدیلات خود را دارید ، فصلی بودن نیز باید مورد توجه جدی قرار گیرد.
Trends به شما کمک می کند تشخیص دهید کدام کانال ها عملکرد بهتری داشته اند. گاهی اوقات می بینید که روند کلی جلسات در Google Analytics به صورت ماهانه در حال افزایش است ، اما ممکن است به دلیل افزایش کانال های پولی جریان ترافیک شما باشد. در این مورد ، ممکن است مشکلی در ترافیک ارگانیک وجود داشته باشد. تجزیه و تحلیل روندها به شما این امکان را می دهد که ببینید کانال های مختلف بازاریابی دیجیتال چگونه با یکدیگر تفاوت دارند ، چه تاکتیک هایی را باید در نظر داشته باشید و بر چه جنبه های خاصی تمرکز کنید.
آیا به دنبال افزایش نتیجه خود هستید؟ آیا مایل به افزایش فروش خود هستید؟ رم در یک روز ساخته نشده است. به هدف کوچکتری فکر کنید که می تواند گسترده باشد

به جای عذرخواهی در پایان سه ماهه ، تصمیم بگیرید. اما زیاد راحت نباشید اهداف باید شما را به چالش بکشند. اینگونه اتفاقات عالی می افتد!

و هر زمان که اهداف تجاری خود را اندازه گیری می کنید ، پول دقیق ترین شاخص است. هرچه بیشتر ، بهتر. این همه کار سختی که انجام می دهید در صورتی که ضرر و زیان شما را به حداکثر نرساند چیست؟

پیگیری پیشرفت داخلی شما
قبلاً اشاره کردم که ما توسط انواع داده های بازاریابی دیجیتال که از کانال ها یا ابزارهای مختلف سرچشمه می گیرد ، مورد بمباران قرار می گیریم. این داده ها بی ثمر می مانند مگر اینکه با اهداف تجاری شما ارتباط داشته باشند ، اما اینجاست که شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) بسیار مرتبط می شوند. KPI اندازه گیری ای است که نشان می دهد یک شرکت تا چه حد به اهداف اصلی تجاری خود دست یافته است.

اگر KPI های مناسب را برای ردیابی قفل کنید ، خود را در برابر اتخاذ تصمیمات بازاریابی بی سواد بیمه خواهید کرد. هر شرکتی نیازهای منحصر به فردی دارد. بنابراین هنگامی که با انتخاب KPI خود روبرو می شوید ، بدیهی است که باید به دنبال آنهایی باشید که به شما در رسیدن به اهداف تجاری شما کمک می کنند ، نه اینکه مانع شما شوند.

در اینجا می خواهم KPI هایی را که در دستیابی به اهداف تجاری شما کمک نمی کنند ، مورد تأکید قرار دهم.

بر اساس تجربیات گذشته ، آنچه را که من به آن پی برده ام نشان می دهد:

در بازاریابی رویدادی ، استفاده از تعداد سرنخ های جمع آوری شده در طول یک رویداد به عنوان شاخص موفقیت ، معمول است: هرچه بیشتر ، بهتر. با این حال ، مشکل این است که این معیار واقعاً برای فعالیت فروش صحبت نمی کند. شما سعی می کنید تا آنجا که می توانید امتیاز کسب کنید ، هر یک از نشان ها ، از جمله افرادی که در غرفه نزدیک هستند را به شدت اسکن کنید تا بتوانید رئیس خود را با تعداد زیادی تحت تأثیر قرار دهید. در نهایت ، شما ممکن است تعداد زیادی از سرنخ ها را داشته باشید ، اما اکثر آنها بی فایده خواهند بود. اگر KPI غالب شما فروش باشد ، داشتن تعداد زیادی سرنخ چیست؟ شما می توانید تنها دو جلسه فروش موفق داشته باشید اما هنوز به سهمیه خود برسید.
معیار دیگری که من فکر می کنم بازاریابان ایمیل نباید اصلاً عرق کنند این است که نرخ لغو اشتراک شما را تا آنجا که ممکن است پایین نگه دارید.

اگر چیزی که دنبال آن هستید فروش باشد ، منطقی نیست. بدون شک ، شما باید نرخ لغو اشتراک خود را زیر نظر داشته باشید ، اما در اینجا معیار اصلی نیست. کاربرانی که اشتراک خود را لغو کرده اند به خدمات شما علاقه مند نیستند ، بنابراین از این مشتریان عبور کنید و روی کسانی که با پیام های شما در تعامل هستند تمرکز کنید. سعی کنید تعداد این کاربران را افزایش دهید. شما به افراد کمتری نیاز دارید که به طور تصادفی در لیست شما مشترک شده اند و افراد بیشتری باز می شوند ، کلیک می کنند و سپس خرید می کنند. به همین سادگی!
فرض کنید می خواهید برای استراتژی SEO خود اهدافی تعیین کنید. هدف کسب و کار در اینجا افزایش جریان درآمد شما از ترافیک ارگانیک است. شما همچنین باید یک عدد دقیق برای هدف گذاری در کوتاه مدت و بلند مدت تعریف کنید. با این حال ، برای اجرای این تاکتیک ها ، باید فرآیندهای داخلی مانند:

قابلیت مشاهده سایت (رتبه بندی ، محتوا ، بک لینک)
رفتار کاربر در صفحه (نرخ بازگشت/خروج ، قابلیت استفاده ، مدت زمان جلسه)
ملاحظات فنی (سرعت سایت ، تغییر مسیرها ، دسترسی ، ساختار سایت)
این گروه ها عمومی هستند و تقریباً برای هر سایتی متفاوت است ، بسته به اینکه بیشتر روی چه فرآیندهایی تمرکز کرده اید. نکته خوب این است که پس از تعیین دقیق ، این معیارهای داخلی باید به شما کمک کند بفهمید که آیا اهداف تجاری شما در مراحل اولیه قابل دستیابی است یا خیر.

قدرت آزمایش
وقتی نوبت به هر فرآیند تجاری می رسد ، باید آماده آزمایش باشید. داده ها می توانند سرنخ هایی در مورد رفتارهای گذشته کاربران به ما بدهند ، نه در مورد نحوه واکنش آنها در برابر تغییرات جسورانه آینده - یعنی اگر فرآیند شما و تعداد کاربران شما این اجازه را بدهند. اگر فقط 100 کاربر به طور روزانه دارید ، در چنین تمرین بی اهمیتی مانند آزمایش A/B هیچ فایده ای ندارد. خوشبختانه موارد زیادی وجود دارد که می توانید روی آنها کار کنید ، مانند کار در کانال هایی که به شما امکان می دهد نتایج را در یک چشم انداز کوتاه مدت مشاهده کنید. و در مورد SEO ، این قطعاً شامل تجزیه و تحلیل ترافیک است ، به طوری که می توانید ببینید پیوند از یک سایت خاص به دردسر می خورد یا خیر.

به گفته جیم منزی ، بنیانگذار فناوری های پیش بینی کاربردی و استفان تامکه ، استاد دانشکده تجارت هاروارد ، به دلیل بی شمار چالش های سازمانی و فنی ، فرایند آزمایش آسان تر از انجام آن است.

نویسندگان مقاله نتیجه می گیرند که شرکت ها باید از خود چندین س crucialال مهم و در عین حال دردناک آشکار بپرسند: آیا این آزمایش هدف مشخصی دارد؟ آیا آزمایش امکان پذیر است؟ چگونه می توانیم نتایج قابل اطمینان را تضمین کنیم؟ آیا بیشترین ارزش را از آزمایش بدست آورده ایم؟

یک لحظه وقت بگذارید و فکر کنید اگر می توانید به هر یک از این موارد پاسخ دهید.

برنامه ریزی ، عمل ، اندازه گیری ، بهبود
من بازاریابی دیجیتال را ترکیبی از حقایق و قضاوت می دانم. هیچ رویکرد تحلیلی وجود ندارد که بتواند در نهایت به شما بگوید که در مسیر درستی هستید ، به شما پشت بزند و بگوید: "کار بسیار خوبی است ، رفیق! راهی برای رفتن! " به همین دلیل احساس می کنم فضای صنعت بازاریابی دیجیتال مملو از تردید ، عدم اطمینان و تردید است.

سوم

 

  • پیمان حسینی
  • ۰
  • ۰

آدام میتلبرگ ، رئیس و CMO Datasys ، متخصص فروش آنلاین و کانال ، داده های دیجیتال و بازاریابی مستقیم است.
در بیشتر پنج یا 10 سال گذشته ، کوکی ها تقریباً در تجربیات آنلاین همه افراد رایج بوده است ، خواه خرید وسایل آشپزخانه ، خواندن سرفصل های روز یا حتی اهدای پول به یک هدف. ما تقریباً در نقطه ای هستیم که به آنها توجه زیادی نمی کنیم ، به جز نادیده گرفتن آنها یا مسدود کردن آنها. با این حال ، زمان خوبی به نظر می رسد که توضیح دهیم کوکی ها دقیقاً چه هستند و چه کار می کنند و سپس در مورد چگونگی پیشرفت آنها در برخی موارد از طریق فلاپی دیسک ها و ارتباطات شماره گیری صحبت کنید.

تعریف کوکی های مرورگر

آیا کوکی با هر نام دیگری شیرین می شود؟ کوکی های مرورگر (زیرا در مرورگر شما قرار دارند) ، کوکی های HTTP ، کوکی های اینترنتی یا کوکی های وب نیز نامیده می شوند ، کوکی ها فقط بسته های داده ای هستند که رایانه شما دریافت می کند و در همان وضعیتی که دریافت کرده است به منبع خود باز می گردد. آنها سابقه بازدید از وب سایت ها و فعالیت آنها هستند. کوکی ها کاربردهای بسیار کاربردی و حتی مفیدی دارند. به عنوان مثال ، بازدید مکرر از وب سایت های خاص ، مانند سایت های بانکی یا خرده فروشان آنلاین مورد علاقه شما ، می تواند تجربه را راحت تر کند. کوکی ها رمزهای عبور را ذخیره می کنند ، سبد خرید را به روز نگه می دارند و به مردم کمک می کند تا جایی که متوقف شده اند را انتخاب کنند ، و به واقعیتی در اینترنت تبدیل شده اند. آنها همچنین می توانند غیرفعال شوند ، مانند روشی که می توانید تبلیغات را مسدود کنید. برای بازاریابان دیجیتال ، این بدان معناست که بسیاری از داده های مفید به سادگی ناپدید می شوند - اما آیا راه دیگری برای به دست آوردن این داده ها وجود دارد؟ شاید حتی برای به دست آوردن اطلاعات مصرف کننده بهتر؟

تکامل روشهای رسانه ای

دهه گذشته برای آنچه که من دوست دارم آن را رسانه های "لمسی" بنامم ، سخت بوده است. البته ما شاهد انقراض تدریجی دی وی دی و سی دی هستیم ، اما فسیل معمولی که قبلاً در چشم اندازها گردش می کرد - روزنامه روزانه - مجبور به مهاجرت به اینترنت یا مرگ شد. نیویورک تایمز نمونه موفقی از مدل ترکیبی چاپ آنلاین بوده است. البته درآمد تبلیغات در هر دو قالب دنبال می شود. سپس همه گیری کووید -19 ضربه خورد. بر اساس مقاله اخیر دیجی دی ، روزنامه تایمز 44 درصد فروش بدون آگهی را مشاهده کرد. خوشبختانه مشاغل مشترک کشتی را سرپا نگه داشت در حالی که تیم تبلیغاتی استراتژی خود را دوباره بازیابی کرد. این مقاله قصد دارد تمرکز خود را بر ارائه راه حل های جایگزین شخص اول برای تبلیغ کنندگان ، حذف کوکی های شخص ثالث ، تغییر دهد.

روشی که تبلیغ کنندگان محتوای روزنامه را مورد هدف قرار داده بودند منحصراً از طریق بخش و کلمه کلیدی بود ، که تصویر دقیقی از مخاطب و خواسته های آن ارائه نمی داد. با استراتژی جدید ، طبقه بندی محتوا شامل زمینه احساسی یک داستان ، هدف گذاری موضوع و انگیزه مخاطبان پس از خواندن یک داستان خاص است. این برچسب ها سپس بر روی محتوا اعمال می شوند و مقاله را قادر می سازد تا مجموعه داده کاملاً جدیدی را بدست آورد. بسته به محتوا ، ممکن است از مشترک الهام گرفته شود تا به یک هدف کمک کند ، شیوه زندگی خود را تغییر دهد ، برنامه ای برای گردش داشته باشد ، محصول بخرد یا فیلم یا نمایش تلویزیونی تماشا کند. این داده های باورنکردنی است و برای بازاریابان دیجیتال بسیار مفیدتر از اطلاعاتی است که کوکی ها جمع آوری و ذخیره می کنند. این یک دنیای شجاع جدید است ، دنیایی که در آن ما تکامل هوش مصنوعی را به عنوان یک ابزار بازاریابی بسیار دقیق و بی نظیر می بینیم.

بیشتر برای شما
4 گرایش بازاریابی دیجیتال که باید در سال 2021 مشاهده شود
AI: جایگزینی برای کوکی ها

مثال نیویورک تایمز نشان می دهد که چگونه دوست داشتن ، دوست نداشتن و ترجیحات بسیار مفیدتر از کلمات کلیدی و اطلاعات جستجو هستند. اگر می توانید چالش ها ، ناامیدی ها ، نیازها و دردهای مشتریان خود را تشخیص دهید ، در زمینه بازاریابی جسورانه جدیدی قرار دارید. وقتی هوش مصنوعی از طرف بازاریابی به کار گرفته شود ، می تواند اطلاعات دقیقی را ارائه دهد ، از جمله اینکه مشتریان شما در کجا و چگونه زمان خود را در اینترنت صرف می کنند. همچنین نوع مطلوب محتوای آنها را نشان می دهد ، خواه پست های وبلاگ ، عکس ها ، پادکست ها ، ویدئوها یا وبینارها باشد. می توانید بفهمید که بازدیدکنندگان از شما چه س questionsالاتی می پرسند و به آنها پاسخ دهید تا مشخصات کلی یک کاربر یا مصرف کننده را ارائه دهند. آن را به عنوان راهنمای محرک برای سفر خواننده یا مشتری در نظر بگیرید.

برخی از موفق ترین شرکت های دیجیتالی در بازار - به عنوان مثال شرکت هایی مانند آمازون ، Netflix و Spotify - با ارائه توانایی های خود در ارائه محتوای خاص ، مرتبط و شخصی به مشتریان ، محصولات ارائه می دهند. مانند تعدادی از سایت های دیگر ، Econsultancy از ابزارک توصیه محتوای اختصاصی مبتنی بر هوش مصنوعی ، IDIO ، استفاده می کند که محتوای مرتبط را برای خوانندگان خود شناسایی کرده و این توصیه ها را در پاسخ به عادات مرور فردی آنها شخصی می کند. سایر اطلاعات مهم از طریق خریدهای حضوری و آنلاین ، برنامه های وفاداری ، ثبت نام در خبرنامه و رسانه های اجتماعی در اختیار بازاریابان قرار می گیرد. برای استفاده از این اطلاعات ، بازاریابان باید آن را در یک مشخصات کاربر جامع تجمیع کنند. سپس می توان این داده ها را با داده های برنامه تلفن همراه ترکیب کرد تا تجربه شخصی ، خاص و به موقع را در اختیار مشتریان قرار دهد.

ایجاد حرکتی برای آینده

تکامل بازاریابی بدون کوکی همچنان ادامه دارد ، اما

به خاطر داشته باشید که کوکی ها هنوز یک ابزار اصلی بازاریابی هستند. تا پایان سال 2020 ، آنها هنوز استاندارد صنعت هستند. گفته می شود ، با ادامه تقاضای مصرف کنندگان برای کاهش ردیابی و در نتیجه کوکی های کمتر - که ما با GDPR در اروپا و رعایت ITP اپل مشاهده کردیم - ممکن است مجبور شوید استراتژی خود را تجدید نظر کرده و روشهای جدیدی را برای ردیابی رفتار مشتری و جمع آوری داده ها پیاده کنید. سرانجام ، فراموش نکنید که کوکی ها نمی توانند در دستگاه ها ردیابی شوند ، بنابراین اگر مشتری شما از لپ تاپ خود به تلفن هوشمند بپرد ، کوکی شما خرد می شود. به معنای واقعی کلمه.

بنابراین ، آیا وقت آن است که دست خود را از شیشه شیرینی بیرون بیاورید؟ احتمالاً هنوز نه ، اما ممکن است به زودی.

  • پیمان حسینی
  • ۰
  • ۰

شریک مدیریتی Price Benowitz LLP و مدیرعامل BluShark Digital LLC ، یک آژانس بازاریابی دیجیتال که در زمینه SEO و SEM تخصص دارد.

بازاریابی دیجیتال هر روز در حال پیشرفت است. هر کسب و کاری بسته به روندهای فعلی و استراتژی های بازاریابی خاصی که تعیین می کند پیشرفت می کند (یا کاهش می یابد). روندها و استراتژی هایی که در بازاریابی دیجیتال مشاهده می شود به یک جنبه مهم خلاصه می شود: ایجاد محتوا. ایجاد محتوا در بازاریابی دیجیتال بسیار مهم است زیرا مصرف کنندگان را جذب و جذب می کند که منجر به افزایش تجارت می شود.

محتوا می تواند به سادگی ایجاد یک بیانیه باشد. هر چیزی از مشاوره حرفه ای ، مالی ، حقوقی یا فنی گرفته تا ارسال GIF سرگرم کننده را می توان نوعی محتوا در نظر گرفت. ضروری است که مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید زیرا آنها کسانی هستند که محتوای شما را مصرف می کنند و اساساً تجارت شما را زنده می کنند. هر کسب و کاری باید مخاطبان هدف خود ، حوزه (های) تمرکز و نوع محتوای لازم برای تولید را بشناسد. شناسایی این موارد به طور م presenceثر باعث ارتقاء و بهبود حضور آنلاین مشاغل شما می شود.

شناسایی مخاطبان هدف

با ایجاد محتوای برنده و متمایز ، مخاطبان هدف خود را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. محتوایی که ایجاد می کنید به شما کمک می کند تا با نیازها و شخصیت های مشتریان هدف خود ارتباط برقرار کنید. تحقیقات و داده های تحلیلی قوی برای اطمینان از همه اطلاعات مورد نیاز برای افزایش ترافیک به کسب و کار شما مورد نیاز است. دستیابی به اطلاعات شخصی مخاطبان مورد نظر (نام ، سن ، جنسیت ، موقعیت جغرافیایی و عنوان شغل) ، همراه با پاسخ به س questionsالات و شناسایی چالش های آنها ، به شما در بهبود محتوای ایجاد شده و تنظیم دقیق برنامه کاری شما کمک می کند.

برای پاسخگویی کافی به مشتریان جدید و فعلی ، تاکتیک های تحقیق مانند مصاحبه با مشتریان گذشته ، انجام نظرسنجی و تجزیه و تحلیل ترافیک دریافتی بسیار مهم است. از Google Analytics برای مشاهده ترافیک سایت خود و تجزیه و تحلیل مخاطبین خود با مشاهده بینش های نمایش داده شده استفاده کنید. داشتن یک دستورالعمل بسیار خاص که اطلاعات کتابداران مانند اطلاعات دموگرافیک کلیدی ، روان شناسی کلیدی (نگرش ها ، آرزوها و سایر معیارهای روانشناختی یک فرد) ، چالش ها و ارتباطات ترجیحی به شما کمک می کند محتوای برجسته ای بی نظیر و معتبر ایجاد کنید. پس از شناسایی مخاطبان مورد نظر خود ، هدف کلی این است که با هر نوع محتوایی که ایجاد می کنید برای هر مصرف کننده ارزش قائل شوید.

بیشتر برای شما
4 گرایش بازاریابی دیجیتال که باید در سال 2021 مشاهده شود
انواع محتوا

از محتوا برای سرگرمی ، آموزش و ترغیب استفاده می شود. کسب و کارها با تمرکز بر محتوایی که ایجاد می کنند ، ظاهر خود را افزایش می دهند و جذب مشتریان جدید می کنند ، بصورت آنلاین دید بهتری پیدا می کنند. هر نوع محتوای تولید شده باید برای هر مصرف کننده ای طنین انداز باشد و منابع زیادی را در اختیار آنها قرار دهد. سطوح بالای تعامل به نوع محتوای تولید شده بستگی دارد.

• وبلاگ ها: وبلاگ ها راهی عالی برای ارائه محتوا و بهینه سازی موتورهای جستجو هستند. با جذب مشتریان بالقوه که به دنبال پاسخ و سایر اطلاعاتی هستند که کسب و کار شما در آن تخصص دارد ، ترافیک ارگانیک را افزایش دهید. با هر وبلاگی ، ایجاد صفحات پیوند در داخل آنها ایده خوبی است تا افراد دیگر بتوانند پست شما را به اشتراک بگذارند. نوشتن وبلاگ یکی از راه های تعامل بیشتر و توسعه روابط قوی با مشتریان است.

• میم ها: میم ها ویدئوها یا تصاویری هستند که دارای زیرنویس های مرتبط هستند. میم ها در این نسل بسیار محبوب شده اند و همیشه در رسانه های اجتماعی در حال انتشار هستند. مردم با جاسازی متن خاصی در کلیپ های ویرایش شده از فیلم ها ، تلویزیون و فیلم ها ، الگوهای رفتاری ایجاد می کنند. میم ها به راحتی می توانند ترافیک ایجاد کنند زیرا راهی سرگرم کننده برای درگیر کردن مردم در رسانه های اجتماعی هستند.

• ویدئوها/وبینارهای زنده: پخش آنلاین یک راه موثر برای افزایش ترافیک برای هر استراتژی بازاریابی دیجیتال است. ویدئوهای زنده و وبینارها به مشاغل این امکان را می دهند تا مخاطبان خود را مطلع کرده ، به صورت مجازی با آنها ارتباط برقرار کرده و به هرگونه س orال یا نگرانی که دارند پاسخ دهند. مشاغل می توانند به راحتی ویدئوی زنده یا وبینار را برای چندین مخاطب آنلاین در چندین سیستم عامل پخش کنند.

محتوا سئو را هدایت می کند

ایجاد محتوا از نظر سئو مانند کره بادام زمینی برای ژله است. محتوا باعث افزایش ترافیک به تجارت شما می شود و به شما کمک می کند تا بصورت آنلاین بیشتر دیده شوید. گنجاندن محتوای ارزشمند در یک صفحه تجاری به صاحبان این فرصت را می دهد تا مشتریان بیشتری را جذب کنند. محتوا به منظور ایجاد آگاهی از نام تجاری و ایجاد مخاطب بیشتر در سراسر اینترنت ایجاد می شود. هر موتور جستجوی روشهای مختلفی برای فهرست بندی و ارائه اطلاعاتی دارد که میزان قرار گرفتن در معرض کسب و کار شما را تعیین می کند. این الگوریتم ها بسته به عبارت جستجوی افراد ، رتبه کسب و کار شما را تعیین می کنند.

ایجاد محتوا از سئو سود می برد زیرا کلمات تولید شده در محتوای مشخص شده کلید واژه هایی را که مصرف کنندگان جستجو می کنند برجسته می کند. این کلمات کلیدی مربوط به تجارت شما هستند زیرا ممکن است رتبه بالاتری در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERPs) ایجاد کند. کلمات کلیدی بیشتر باعث افزایش نرخ کلیک (CTR) می شود که باعث افزایش ترافیک و جذب مشتریان جدید به کسب و کار شما می شود. برای آن مهم است

 

محتوای شما به اندازه کافی قوی باشد تا در جستجوهای جستجوی مربوطه ظاهر شود.

قرار دادن کلمات کلیدی ، لینک های پشتیبان و بازدیدکنندگان وب سایت همه در دنیای SEO بسیار مهم هستند. کمبود محتوا منجر به یافتن کلمات کلیدی ، صفحه ای برای مشاهده مشتریان آینده شما و بهبود SEO شما نخواهد شد. برای ارائه بهترین محتوای ممکن به مشتریان لازم است تا در نهایت بتوانید صفحه کسب و کار خود را به یکی از برترین نتایج موتورهای جستجو هدایت کنید.

شورای آژانس فوربس فقط یک انجمن دعوت کننده برای مدیران در روابط عمومی موفق ، استراتژی رسانه ای ، آژانس های تبلیغاتی و خلاق است. آیا واجد شرایط هستم؟

  • پیمان حسینی
  • ۰
  • ۰

بازاریابی دیجیتال اهمیت خود را همچنان افزایش می دهد. مردم زمان بیشتری را آنلاین صرف می کنند و بودجه بازاریابی همچنان به سمت دیجیتال تغییر می کند. با وجود فرصت های زیاد در بازاریابی دیجیتال ، به راحتی می توان وارد حالت اجرا شد و فقط شروع به انجام آن کرد. با این حال ، سرمایه گذاری روی استراتژی شما یکی از بهترین راه ها برای افزایش بازده سرمایه گذاری دیجیتالی است. یک استراتژی روشن ضایعات را کاهش می دهد ، تمرکز خود را بر تلاش های شما می افزاید و بر آنچه در حال حاضر کار می کند استفاده می کند.

در اینجا نحوه ایجاد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال محکم وجود دارد:

1. چشم انداز را کاوش کرده و نتایج خود را تجزیه و تحلیل کنید.

یک استراتژی محکم با تجزیه و تحلیل و بررسی شروع می شود. این به شما یک ایده واضح از نقطه شروع و نحوه برخورد با رقبای خود و درک عمیق تری از مشتریان خود می دهد.

• عملکرد خود را تجزیه و تحلیل کنید. با ارزیابی عملکرد خود در سال گذشته شروع کنید. به سراغ تجزیه و تحلیل بروید تا مشخص شود چه چیزی کار کرده است و چرا کار نکرده است.

• رقبای خود را ارزیابی کنید. مدتی را صرف تماشای حضور دیجیتالی رقبا کنید. نکته جالب در مورد بازاریابی دیجیتال این است که به راحتی می توان دید رقبای شما چه کار می کنند زیرا همه آنها عمومی هستند. از ابزارهای تحقیقاتی رقابتی مانند SpyFu برای تجزیه و تحلیل رایگان استراتژی آنها استفاده کنید.

بیشتر برای شما
4 گرایش بازاریابی دیجیتال که باید در سال 2021 مشاهده شود
• مشتریان خود را بشناسید. بینش مخاطبان فیس بوک یک ابزار رایگان فیس بوک است که می توانید از آن برای کشف جزئیات درباره اندازه مخاطبان ، جمعیت شناسی ، رفتارها و علایق خود استفاده کنید. Google Trends یکی دیگر از ابزارهای رایگان برای مشاهده موضوعاتی است که افراد در طول زمان جستجو می کنند و روندهای جستجو را مشاهده می کنند.

2. استراتژی خود را ترسیم کنید.

یک استراتژی واضح بر اساس آنچه می خواهید به آن برسید و چگونه می خواهید به آن برسید بسازید. چارچوب استراتژی GSOT مخفف اهداف ، استراتژی ها ، اهداف و تاکتیک ها است و به شما کمک می کند تا برنامه خود را هماهنگ کنید.

• اهداف همان چیزی هستند که می خواهید در سطح بالایی به آنها برسید. به عنوان مثال ، ممکن است افزایش فروش 5 or یا ایجاد 200 ثبت نام برای یک رویداد باشد.

• استراتژی رویکردی است که شما برای رسیدن به اهداف خود استفاده می کنید. این معمولاً با مراحل قیف بازاریابی تعریف می شود - شما می توانید تمرکز خود را بر آگاهی ، علاقه ، تمایل و عمل متمرکز کنید.

• اهداف اعداد قابل اندازه گیری هستند که به هدف شما پیوند می زنند. به عنوان مثال ، اگر بخواهم امسال فروش را 5 درصد افزایش دهم ، ممکن است هدفم ایجاد 200 مشتری یا رسیدن به 400 نفر باشد.

• تاکتیک ها با اهداف شما هماهنگ هستند. به عنوان مثال ، اگر به 200 نفر نیاز دارم ، ممکن است از یک صفحه فرود با وبینار و رسانه های اجتماعی برای جلب مشتریان جدید احتمالی استفاده کنم.

تعیین یک استراتژی واضح به شما کمک می کند تا تلاش های خود را بر زمینه هایی متمرکز کنید که به احتمال زیاد باعث رشد تجارت می شوند. در بازاریابی دیجیتال ، هیچ کمبودی از آنچه می توانید انجام دهید وجود ندارد. چالش این است که تصمیم بگیرید چه کاری باید انجام دهید.

3. مخاطبان هدف خود را مشخص کنید.

در بازاریابی دیجیتال ، شما این فرصت را دارید که کمپین هایی را با هدف گیری دقیق اجرا کنید. از هدف گذاری سنتی جمعیتی فراتر رفته و تا آنجا که ممکن است خاص باشید. برای خرید مشتری ایده آل خود پرسونای خریدار ایجاد کنید تا واقعاً بفهمند چه کسانی هستند.

4. استراتژی محتوای خود را بسازید.

بر اساس اهداف بازاریابی و مخاطبان موردنظر خود ، یک برنامه محتوا تهیه کنید. با این کار باید موضوعات اصلی یا مجموعه ای از محتوا را که باید در اجرای شما گنجانده شود مشخص کنید.

در اینجا پنج راه برای الهام گرفتن از محتوا آورده شده است:

• به مرحله اول برگردید و به دنبال ایده هایی از رقابت و تجزیه و تحلیل مشتری خود باشید.

برای مشاهده س questionsالاتی که مردم در موتورهای جستجو می پرسند ، Answer the Public را بررسی کنید.

• هشتگ ها را در اینستاگرام جستجو کنید تا ببینید چه چیزی پرطرفدار است. اینستاگرام بسیار بصری است ، بنابراین منبع خوبی از محتوای الهام بخش است.

• به پیشنهادات جستجوی Google نگاه کنید. این نشان می دهد که افراد در رابطه با دسته شما در جستجوی چه چیزی هستند.

• Pinterest را که مملو از محتوای ویروسی ، بصری و بسیار مشترک است ، کاوش کنید.

5. کانال ها و تاکتیک های خود را انتخاب کنید.

پس از اطلاع از محتوایی که برای مخاطبان شما صدق می کند ، کانالهایی را انتخاب کنید که به احتمال زیاد بهترین نتایج را به شما می دهند.

تمام کانال ها ، ابزارها و تاکتیک های دیجیتالی بالقوه ای را که می توانید استفاده کنید در نظر بگیرید. سپس بر اساس استراتژی ای که در مرحله دوم ایجاد کرده اید اولویت بندی کنید. به این فکر کنید که هر کانال چگونه به تحقق هدف و هدف شما کمک می کند.

6. شاخص ها و معیارهای کلیدی عملکرد را تعیین کنید.

اغلب ، مشاغل شروع به اجرا می کنند اما برای پاسخ به این سوال که آیا واقعاً به نتیجه می رسند ، تلاش می کنند. هر فعالیتی که در آن سرمایه گذاری می کنید باید KPI مشخصی داشته باشد که معیار موفقیت شما است. در مرحله بعد ، معیارها را تعیین کنید. معیار شما چیزی است که می خواهید به آن برسید. به عنوان مثال ، با بازاریابی ایمیلی ، KPI من می تواند نرخ باز شدن ایمیل من باشد و معیارم می تواند به 25 or یا بهتر برسد.

7. با بهترین شیوه ها اجرا کنید.

اغلب شیطان در جزئیات است. اگر مراحل اجرایی را از دست بدهید ، ممکن است متوجه شوید که به نتایج مورد انتظار خود نمی رسید. مدتی وقت بگذارید تا مطمئن شوید که از بهترین شیوه ها استفاده می کنید. بازاریابی دیجیتال به طور مکرر تغییر می کند ، و چیزی که سال گذشته روی آن کار شده است ممکن است نیاز به تغییراتی برای کار در حال حاضر داشته باشد. به خاطر داشته باشید که بهتر است چند کار را به خوبی انجام دهید تا کارهای دیگر

 

ضعیف است

8. تجزیه و تحلیل و تنظیم کنید.

یکی از مواردی که بازاریابی دیجیتال را بسیار قدرتمند می کند ، قابلیت چرخش و تنظیم است. شما مجبور نیستید یک برنامه مشخص ایجاد کنید و به آن پایبند باشید. برای مثال ، اگر آگهی نتیجه ای نمی دهد ، آن را موقتاً متوقف کرده و خلاقیت جدیدی را امتحان کنید. اگر وب سایت شما بازدیدکنندگان را تبدیل نمی کند ، یک تست مقایسه A/B را با فراخوان های مختلف اجرا کنید. به عنوان مثال ، می توانید فراخوان "بیشتر بیاموزید" را در برابر "ثبت نام کن" آزمایش کنید تا ببینید عملکرد بهتری دارد.

  • پیمان حسینی